to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında İlgisizlik Ve Yardım Eksikliği
13.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasında değiş tokuş işlemi için fiyat danışmak istedim. Ancak mağazada yaklaşık 45 dakika beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmak istemedi. Sorularımı yanıtlamak yerine yüzlerini asıp, ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergilediler. Kimseyle iletişime geçemedim çünkü mağazada kimse ilgilenmedi.
Teknosa’dan, müşterilere karşı daha ilgili ve yardımcı bir yaklaşım bekliyorum.
Gelişme
13.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasına, "Eskiyi Getir Yeniyi Al" kampanyası hakkında bilgi almak amacıyla gittim. Mağazada Derya isimli çalışan, yüzümüze bakmadan ve alaycı bir tavırla, sanki zorla çalışıyormuş gibi davranarak bize yardımcı olmadı ve adeta azarladı. Bu ilgisiz ve saygısız davranış nedeniyle mağaza yetkililerine ulaşmak istedim, ancak muhatap bulamadım. Sadece bilgi almak istememe rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü. Teknosa’dan, yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
