to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Macbook Air Garanti Süresi
Teknosa Marmara Park AVM'den 3 Şubat 2024 tarihinde Macbook Air m2 ürünü satın aldım. Bilgisayarı kurduğumda kapsamın 2 yıl geçerli olmasına rağmen 7 Temmuz 2025 tarihinde biteceğini söylüyor. Ürün daha önceden açılmış ve sıfırlanmış bununla ilgili geri dönüş bekliyorum. Gerektiği takdirde gerekli işlemlere başlayacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Müşteri hizmetleriyle görüştüm daha sonra mağazayla görüştüm ürünü Apple yetkilisine götürülmesini ve bakılmasını istendi. Satıcının bizden kaynaklı olmadığını aracı olduğunu söyledi. Bu durumda sizin yapabileceğiniz ürünü direkt olarak değişim veya iade edeceğim. 5 Şubat 2024 yani yarın iade mağazaya gidip iade edeceğim. İade için jelatini açılmamış olması gerektiğini söylüyorsunuz bana satılan ürün 6 ay kullanıl veya 6 önce açılmış
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
