Teknosa Kuponlarının Apple Ürünlerinde Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Setcard Flexi bakiyemle toplam 100.000 TL tutarında Teknosa kuponu satın aldım. Bu kuponları geçtiğimiz hafta Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasında Apple ürünleri almak için kullanmak istediğimde, Apple ürünlerinde geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
Kuponu alana kadar ne kupon üzerinde ne de herhangi bir yerde Apple ürünlerinde kullanılamayacağına dair bir bilgilendirme ile karşılaşmadım. Eğer böyle bir kısıtlama olduğunu bilseydim, bu şekilde yüksek tutarda kupon alımı yapmazdım.
Ben kuponlarımı Apple ürünleri alışverişinde kullanmak istiyorum. Bu nedenle, Setcard Flexi bakiyemle aldığım Teknosa kuponlarının Apple ürünlerinde de geçerli olacak şekilde kullanımının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa






