Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa İzmir Şirinyer Şube Çalışanı

421

Her bu mağazaya gittiğimde aynı tutumla karşılaşıyorum. Üstten bir tavır, güler yüz eksikliği, sıfır müşteri memnuniyeti. Biraz önce yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum, çalışanın adını maalesef bilmiyorum ama esmer, uzun ve kıvırcık saçlı bir beydi. 'Hanımefendi konuşturmuyor ki!' şeklinde bir ifade kullandı, çünkü kendi önerdiği Realme marka telefonu tercih etmediğim için. Halbuki almak istediğim telefon hakkında bile detaylı ve tatmin edici bilgi vermemesine rağmen, kendisini kırmadan dinledim. Almak istediğim ürünü izin verirseniz kendimiz seçmek isteriz.

19 Nisan 2024 19:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

24 Nisan 2024 15:32

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Deniz
24 Nisan 2024 15:38

Tarafıma geri dönüş ve mağaza adına özür sağlanmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Müşteri Ayrımı Ve Çalışanların Donanımsızlığı

1.082

Teknosa Armoni Park şubesine saç şekillendirici almak için gittim. Ellerindeki ürünler arasında iki tanesi arasında kara...

Teknosa Antares Mağazası'nda Sürekli İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

437

Teknosa Antares Mağazası’nda defalarca benzer bir sorun yaşadım. Bugün yine telefonlarla ilgili bilgi almak için mağazay...

Çözüldü

Teknosa Yardım İstediğim Mağaza Çalışanının Sert Tepkisi

309

Tekirdağ Tekira'da bulunan mağazanızdan telefon almak için girdiğimde çalış...

Teknosa Mağaza Personelinin Davranışları Müşterileri Kaçırıyor!

118

Çalışan personel çok kötü davranıyor. Saygısızca konuşmalar sanki babasının dükkanı, ister al ister alma der gibi. Bence...

Müşteri Hizmetlerinde Vurdumduymazlık: Alışveriş Deneyimimiz

598

Harici bellek ve buharlı el ütüsü almak için girdiğimiz mağazadan çok çabalamamıza rağmen hiçbir şey alamadan çıktık. Üç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Marmara Park Teknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Marmara ParkTeknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri