Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa İphone Satışı İçin Kasko Zorunluluğu Mağazadan Eli Boş Ayrıldım

profile
Osman
11 Ekim 2025 22:58
425

11.10.2025 tarihinde Antalya Teknosa Fener Mahallesi şubesinde iPhone 16 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, genel merkezden gelen talimat nedeniyle telefon kaskosu yaptırmadan satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi söylediğimde, kasko olmadan telefon satışı yapamayacaklarını ifade ettiler ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlamadan mağazadan ayrıldım.

Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum ve Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kasko zorunluluğunun hangi hukuki zeminde dayatıldığını açıklamalarını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)
13 Ekim 2025 09:13

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık ama ulaşamadık. Talebinizle ilgili incelemelerimizi yapabilmek için yaşadığınız deneyimi sizden duymak isteriz. Size ulaşabileceğiniz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Alırken Zorunlu Kasko Şartı Mağazada Yaşadığım Baskı

profile
Tanju
25 Eylül 2025 19:57
811
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
22 Kasım 2024 21:48
1.467
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Satış Engeli

profile
Anıl
21 Eylül 2025 09:15
968
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri