to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Garantisinde Böyle Bir Sorun Yaşayacağımı Hiç Düşünmemiştim!
Teknosa'dan 2022 yılında Sınırsız kırılmaz cam kampanyasıyla Samsung A32 telefon aldım tarihleri kayıtlarında mevcuttur şu an hala telefonumun garantisi devam ediyor olabilir yaşadıklarım garantisi devam ederken oldu. Garantiye kırılmaz camı ile birlikte ses kısma tuşu takılı kalıyor diye gönderdim ekranında sorun var dediler garanti kapsam dışı dediler, ekranla ilgili en ufak sorunum yoktu. Ücretli yapacaklarını söylediler bende iadesini talep ettim. Telefonum Salihli Teknosa şubesine geldiğinde kırılmaz camın olmadığını gördüm ve mağaza yetkilisinden talep ettim.
Ellerinde olmadığını söylediler 1 hafta sonra gelin dediler. 1 gün sonra telefon düştü ve ekran camı kırıldı.
Takdir sizin Teknosa yetkilileri.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
