Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Cep Telefonu Şikayet

Teknosa Cep Telefonu Şikayet
Teknosa Cep Telefonu Şikayet
profile
Derya
05 Nisan 2024 12:17
881

Teknosa e-ticaretten aldığım iPhone 15 telefonum 04.03.2024 tarihinden itibaren hala teslim edilmedi. Bahane olarak kargoda kayıp olması gösterilerek bana yeni ürün göndermek yerine telefon tutarının para iadesi yapılması istendi. Ancak telefonu almak için kredi kartıma taksitlendirme yaptığım ve 17 bin tl banka faizini ödemeyi kabul etmedikleri için hala ne ürünü ne de para iadesini teslim etmiyorlar. Bu ay ikinci taksitini ödeyeceğim ama elimde telefon yok. Üstelik Teknosa siparişin teslim edildiği bilgisini sisteme girerek basit bir oyun oynuyor. Şu an mağdur durumdayım.

Gelişme
Gelişme

26 Nisan 2024 12:07

Teknosa dan almış olduğum telefonu teslimat sırasında kaybolması sonucu Teknosa bana yeni telefon göndermek yerine para iadesi yaptı ki böyle bir talebim olmadığı halde. Kredi kartına taksitlendirme yaptığım için şu an teslim almadığım cep telefonu için bankanın bana uyguladığı 17 bin TL'lik faizi ödemek zorunda bırakıldım maddi manevi beni zarara sokan ve beni her türlü mağdur eden Teknosa şirketinden zararımı maalesef karşılayamıyorum.

05 Nisan 2024 12:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Derya
Derya
06 Nisan 2024 12:47

Ben sizinle defalarca iletişim kurdum kargo şirketi hakkında kayıp / çalıntı mal ihbarı yapmadınız telefon aktivasyon halinde olduğunu tespit ettiğiniz halde bana yeni ürün göndermek yerine para iadesi teklif ettiniz ayrıca bankaya ödediğim 17 bin TL'lik benim zararımı karşılamadan hiçbir şey yapmıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
12 Temmuz 2024 14:53
752
"Nuray hanıma teşekkür ederim. İlgi alaka ile işimi çözdü. Geri kalan görüştüğüm bütün müşteri temsilcileri işimi çözmek yerine sorunumu uzattı durdu"
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2024 15:00
925
"Her iki ekibe de teşekkür ediyorum."
Teknosa İademi Yapmadı. Açtığım Kayıtlara Dönmüyor.
Teknosa İademi Yapmadı. Açtığım Kayıtlara Dönmüyor.
Teknosa İademi Yapmadı. Açtığım Kayıtlara Dönmüyor.
Teknosa İademi Yapmadı. Açtığım Kayıtlara Dönmüyor.

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 20:03
380
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2023 11:09
916
"Saniyesinde arayıp mağduriyetimi giderdiğiniz içim minattarım mahcup ettiniz teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri