to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa 10 Gündür Teknoclub Üyelik Değerlendirmesi Devam Ediyor
Teknosa uygulaması üzerinden TeknoClub'a üye oldum. 'Anında üyeliğiniz başlamıştır' diye mesaj geldi; fakat TeknoClub sayfasına tıkladığımda hala 'Değerlendirmelerimiz sürüyor' yazıyor. Ne değerlendirmesi yapılıyor, anlamış değilim. Müşteri temsilcisine soruyorum; onlar da bilmiyor. İnternet sitenizde 'Üyelik oluşturduktan sonra üyelik seviyesi gece yarısı belirlenerek avantajlar başlatılır' yazıyor ama 10 gün oldu, hala üyelik değerlendirmesi devam ediyor. Anlamadım, vize başvurusu yapmadık ki; neyin değerlendirmesi bu hala bitmiyor? Belli ki bir sorun var, sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sorun düzeldi diye aradılar ancak hala devam ediyor sorup dönüş yapacağız dediler bekliyorum tekrar aramadılar.
Sözde yetkili birime sorup geri dönüş yapılacaktı ama bir daha dönüş yapılmadı. Sorun devam ediyor ortada çözüm yok, ilgilenen yok!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
15 gün sonra düzeleceği söylendi, bakacağız. Teşekkürler...
Sipariş üstünden 15 gün geçmesi lazım dediler 15 gün geçti hala değişen bir şey yok hala değerlendirmelerimiz sürüyor yazıyor.
Sorun düzeldi elit üyeliğim görünüyor artık. Teşekkürler...
