Tatvan Yaşam AVM Teknosa Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği



Merhabalar ben yaklaşık 3 ay önce diyarbakir Teknosa mağazasında aldığım powerbank i arızasından dolayı Bitlis in Tatvan Yaşam AVM şubesindeki Teknosa aracılığı ile servise gönderdim 1 ay sonra powerbank servisten geldi. Powerbank in arızalı olmadığını raporda yazıp urunu göndermişler. Fakat Teknosa mağaza çalışanı ile kontrolünü sağladığımızda powerbank çalışmıyordu. Kamera görüntüleri mevcut. Tekrardan rapor tutup gönderdik. Hâlâ arayan soran yok. Çok avil bir şekilde zararımın tanzim edilmesi ve ürünün sıfırını rica ediyorum. Ürünü 1. Ve 2. Kez servise gönderme formu ilk gönderim sonrası onların raporu hepsi mevcut. Acil bir şekilde dönüş yapmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa





















