to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Net Fiber 100 hizmetini İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyordum. Eylül 2025 faturama, hizmeti başka bir operatöre taşımama rağmen 350 TL “gecikme bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtılmış. Ancak aboneliğim taahhütsüzdü; ilk iki ay 299 TL, sonraki aylarda ise 499 TL olarak bilgilendirilmiştim ve herhangi bir taahhüt vermemiştim.
Müşteri numaram: 1797100103. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamı ve yetkililerin dönüş yapacağını söylediler. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve faturada başka bir açıklama olup olmadığını bilmiyorum.
Bu 350 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Ana fatura tutarını ödemeye hazırım, ancak fazla yansıtılan bu tutarın tarafıma açıklama yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Teknosa Net’in Fiber 100 Mbps paketini kullanıyordum. Temmuz ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 2 ay boyunca haksız yere faturalandırıldım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen üyeliğim hala tamamen sonlandırılmadı ve 700₺ tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldım. ...
Teknosa Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen yaklaşık 3 aydır en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Defalarca belirtmeme rağmen daha düşük bir tarife sunulmuyor; 35 Mbps bana yeterli dediğimde bile 100 Mbps’lik paketi satmaya devam ettiler ve bu hızın da karşılığını alamadım. S...
Teknosa Net 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetini Van Tuşba Kalecik TOKİ adresinde kullanıyordum. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 26 Ağustos’ta internet hizmetimin iptali için başvurdum, bana dilekçe göndermemi söylediler. Dilekçemi gönderdim ancak işlem ya...
Teknosa Net'ten 100 Mbps internet hizmeti aldım ve abone olduğum ilk günden beri sürekli sorunlar yaşadım. Başta kurulum ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen daha sonra kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Haziran ayında aboneliğimi iptal etmek istedim, beni arayarak 3 ay ücretsiz dondurma ve sonr...
31 Ağustos’ta 100 GB internet paketimin taahhüt süresi sona eriyordu. O gün İçerenköy City’s’deki Teknosa mağazasında S******* Bey aracılığıyla hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak uygulama üzerinden kapatma işlemi yaptığım hatta tekrar 100 GB internet tanımlanmış ve daha önce yaklaşık 400...
Yorumlar