to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan Ankara Ankamall şubesinden “Airfrey indirimli Teknosa 1 yıl taahhütlü konuşma paketi” satın aldım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen, Airfrey indirimi son faturama tekrar yansıtılmış ve 18 Ağustos 2025 son ödeme tarihli faturamda 1000 TL fazla ücret çıkarılmıştır.
Durumu fark edince hem Teknosacel Telekom hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak iki taraf da birbirini sorumlu tutarak çözüm üretmedi. Bu sorun ilk kez yaşandı ve sadece son faturamda ortaya çıktı. Müşteri numaram: 0530*****33.
Satın alma sırasında bize 1 yıl Teknosacel üyesi olmanın indirim için yeterli olacağı belirtildi. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom hattımı 2020’den önce Teknosa Mobil’e taşımıştım. 2024 yılında hattın iptali için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvuruda bulundum. Mağaza çalışanları hattın kapatıldığını belirtti. Ancak, yaklaşık 1.5 yıldır hattımın kapatılmadığını ve her ay hesabımdan düzenli olarak fa...
09/07/2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasına gittim. Düzleştirici bakarken personel yanıma gelerek hattınızı TeknosaCell'e taşımanız durumunda 1000₺ indirimden faydalanabilirsiniz dedi, kabul ettim. Teknoyaz20gb tarifesiyle bir yıllık taahhüt kabul ettim. Üst kata çıkarak Türk Telekom pers...
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul’daki bir Teknosa mağazasında, 3000 dakika + SMS + 60 GB internet içeren bir fatura anlaşması yaptım ve bu anlaşma taahhüt ...
16.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından 'cihaz değişim' adlı kampanyadan yararlanarak cihazım iPhone 11'i vererek iPhone 13 aldım. Ürünü aldıktan sonra raf fiyatının farklı, faturaya yansıtılan tutarın farklı olduğunu gördüm. Sonrasında faturayı detaylı incelediğimde, benim tel...
Teknosa Net’in Fiber 100 Mbps paketini kullanıyordum. Temmuz ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 2 ay boyunca haksız yere faturalandırıldım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen üyeliğim hala tamamen sonlandırılmadı ve 700₺ tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldım. ...
Yorumlar