Stokta Olan Ürünü Mağazadan Satın Alamama Mağduriyeti


17.11.2025 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 29.999,00 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge satın aldım. Bu alışverişte faturanın şirketimiz adına e-fatura olarak kesilmesini talep etmeme rağmen, işlem e-arşiv fatura olarak düzenlendi.
Mağaza personeli, e-arşiv faturanın daha sonra sisteme e-fatura olarak düşeceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir e-fatura oluşmadı. Konuyla ilgili mağazaya ve Teknosa’ya başvurdum, buna rağmen sorunum çözülmedi ve gerekli düzeltme yapılmadı.
E-arşiv faturamın iptal edilerek satın alımın şirketim adına e-fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

11.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi satın aldım (Sipariş No: 2341081274). Satın alma sırasında sepete eklediğimde, kampanya kapsamında submarine başlık ve ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan ve ürün teslim edild...
Teknosa mağazasından satın almış olduğumuz Dyson marka V12 model süpürge teknik servis tarafından değişim/iade ile raporlandı ve satıcı firma ile iletişime geçilmesi belirtildi. Ancak satıcı firma olan Teknosa'nın bazı mağazalarını aradığımda ( bilgi edinmek için ) kimisi aldığınız bayiyi arayın ded...
01/12/2023 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson marka V15 Detect Absolute model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak kutusunu açtığımda ürünün borusunda çizikler ve plastik aksamlarında deforme olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırıp denediğimde ise çok yüksek gürültülü olarak çalıştığını fark ettim. Ü...

11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi açıkça belirtiliyordu. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kampanya dahilinde olması gereken bu hediye...
Yorumlar