Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Mehmet
28 Temmuz 23:41
167

2334302591 sipariş numarası ile çocuğum için aldığım ürün geçtiğimiz cumartesi günü birçok platformda indirime girdi. Sitenize güvenerek ürünü sizden sipariş ettim ve çocuğum ürünü hevesle bekliyordu. Ancak sadece bir e-posta ile, neden iade edildiği hakkında hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini ve ücretinin iade edildiğini gördüm. Sizden bir daha alışveriş yapmayacağım. Her türlü platformda bu uygulamanızı paylaşacağım ki başka insanlar da benzer bir durumla karşılaşmasın.

29 Temmuz 08:07 (Şikayetten 8 saat sonra)
Mehmet
30 Temmuz 00:22

Evet, müşteri hizmetleri personeliniz konuyla ilgili dönüş yaptı. Eline tutuşturulmuş yuvarlak tabirli matbu metni okuyarak üzgün olduğunuzu iletti. Klişe cümleler dışında hiçbir çözüm yok. Bu şekilde devam ederseniz itibar, güven ve pek çok müşterinizi kaybedersiniz. Size güvenerek alışveriş yapan bir müşterinizi kaybettiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

28 Haziran 2024 17:50
179

Melih
06 Ağustos 2024 12:10
332
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Mart 01:21
336
"Teşekkürler, paranın iadesi elime ulaştı."

Ayşegül
29 Mart 2024 10:22
697
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

Doğancan
02 Eylül 2024 17:42
1.385
Teknosa Talebim Dışı İptal Ve Farklı Şartlarda Yeni Satış Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru