Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Dosya İçin Haksız Borç Talebi Ve İletişim Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 15:52
3.291

Yaklaşık 3-4 yıldır Akbank’a olan borcum nedeniyle dosyalarım İstanbul Ortak Varlık’a devredildi. İki adet dosyamdan biri UYAP üzerinden takipsizlik ile kapatılmış olmasına rağmen, diğer açık olan yaklaşık 9.000 TL’lik dosyamı ödemek için kendileriyle iletişime geçtiğimde, benden kapalı olan dosya için de ödeme talep ettiler.

Görüşmelerimizde, kapalı olan dosyayı ödemek istemediğimi, UYAP kayıtlarında bu dosyanın kapalı göründüğünü, sadece açık olan 9.000 TL’lik dosyamı faizleriyle birlikte kapatmak istediğimi açıkça belirttim. UYAP’tan aldığım ekran görüntüsünü de mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen “adliyeden sorgulama yaptıracağız, bugün size dönüş yapacağız” şeklinde bilgi verdiler ancak belirtilen tarihte herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise sürekli “dosya sorumlunuz size dönüş yapacak” deniyor fakat kimse dönüş yapmıyor.

Sonuç olarak, sadece faizli 9.000 TL borcumu ödemek ve bu dosyayı kapatmak isterken, kapalı görünen dosyam da açıkmış gibi gösterilerek toplamda yaklaşık 40.000 TL borçlu çıkarılıyorum. UYAP kayıtlarında kapalı olan dosyam için benden ödeme talep edilmesini hukuken doğru bulmuyorum ve bu dosya için borç çıkarılmamasını, sadece açık olan 9.000 TL’lik dosya için makul bir indirim yapılarak yapılandırma veya ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.

Görüşme kayıtları ve UYAP ekran görüntülerinin incelenerek, kapalı olan dosyamla ilgili haksız borç talebinin kaldırılmasını ve açık dosyamı ödeyip borcumu kapatabilmem için tarafıma ivedilikle net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 9 dakika sonra)
23 Aralık 2025 16:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzlaşma Taleplerime Cevap Alamıyorum: Borç Çıkmazı

profile
16 Aralık 2024 12:33
4.421

Emekli Müşterinin Borç İndirimi Talebi Ve Zorlukları

profile
18 Ekim 2024 11:50
4.154

Ödenmiş Borca Rağmen Akbank İcra Dosyamı Kapatmıyor

profile
01 Aralık 2025 16:53
4.283
Benzer Şikayet Yaz