Sipariş Verilen Cep Telefonu Teslim Edilmedi, İptal Talebi De Reddedildi

17 Nisan'da Teknosa'dan, HB Bilişim isimli firma aracılığıyla yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürünün geç gelmesi üzerine, 24 Nisan'da ürünü istemediğimi ve iade edilmesini talep ettim. Ancak, ürünün kargoya verildiği belirtildi. Kargonun teslimatı sırasında iade edebileceğim söylendi. 26 Nisan'd...

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

Teknosa ürünümü söz verdiği tarihte kargoya vermedi. Halende verilmiş değil. 2288594161 numaralı siparişimin en geç 28 Kasım günü kargoya verileceği beyan edildi. 28 Kasım günü Teknosa WhatsApp iletişimden yardım talebinde bulundum A**** beye durumu ilettim. Siparişinizin kargoya verilmesi için gere...

Trendyol Teknosa'dan almış olduğum iPhone marka telefonu alırken, hızlı, şu tarihte elinizde olacak şeklinde belirtilen kargo süresine güvendim ve satın aldım. Günler geçti, telefon elime ulaşmadı. Muhatap olacağım kimse yok, telefonlar açılmıyor. Kargom alakasız bir şubeye yönlendirilmiş, evde mahs...

Teknosa'dan sipariş verdiğim Huawei marka kulaklık kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldığı gün benim haberim olmadan Teknosa tarafından geri istenmiş ve siparişim iptal edilecekmiş. Böyle bir şey nasıl oluyor. Hiç anlam veremedim. Yapılan uygulamayı kabul etmiyor siparişimin teslimini istiyoru...