to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2024 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesinden 22.999,20 TL ödeyerek Dyson v15 Z5W-EU-TCW0747A model dikey süpürge satın aldım. Ancak alışverişimden sonra faturama bir türlü ulaşamadım. Faturam olmadığı için ürünüm garantili olmasına rağmen garanti hizmetlerinden de yararlanamıyorum.
Faturama ulaşmak için hem e-posta yoluyla hem müşteri temsilcisiyle hem de doğrudan şubeye giderek defalarca başvurdum. Ayrıca Teknosa müşteri iletişim merkeziyle üç kez görüştüm ve her seferinde kayıt açıldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ faturama ulaşamıyorum.
Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve garanti işlemlerimi sorunsuz şekilde başlatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
2 yıl önce Teknosa Aydın Forum Mağazası’ndan kredi kartımla 16.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün tuş kısmında arıza oluştu ve tamir için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak benden fatura istediler. Faturayı almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, kredi kar...
Dyson V15 süpürge istediğim modeli Dyson resmi sitesinde bulunmadığından, garanti ve cihaz kayıt sürecinde sorun yaşamamak adına yetkili satıcı olan Teknosa üzerinden ürünümü satın aldım. Ancak kayıt oluşturmak için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürüne kesilen faturanın Teknosa a...
Teknosa firmasından 21.07.2023 tarihinde 2279629579 sipariş numaralı Dyson marka süpürge aldım. Cihazdaki verimsizlik ve arızayı tespit etmek düşüncesiyle servise götürdüm ve tabii ki şüphemde haklı çıktım. Yetkili servis tarafından kusurlu olduğu ve şarj ünitesindeki problem nedeniyle değişim karar...
Yorumlar