to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasında iPad a16 11 inç modelini satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için şehir dışından sipariş edildi ve adresime gönderileceği söylendi. Ödemesini 5.000 TL Nakit ve 14.000 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her gün mağazayı aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Talep numaram: 22532045.
Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne e-posta ne de telefon ile bir geri dönüş aldım. Tabletin garantisini de satın alma sırasında oluşturdum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazaya da ulaşamıyorum.
Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünümün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Lenovo TAB11 tablet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 24.10.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim ed...
8 Eylül tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy TAB S10 fe model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 2336724243). 17.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Kargo takip sisteminde ürünümün 11 Eylül’de teslim edildiği görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında, ürünü hiç t...
09.05.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa mağazasından Samsung S24 fe 256GB siyah cep telefonu ve Samsung Watch 7 44 mm haki saat satın aldım. Saatin kutusu ezik şekilde geldiği için kutuyu açmaya korktuk, kırık olabileceğinden endişelendik ve saatin değiştirilmesini istedik. Ancak kam...
09.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma öncesinde, mevcut telefonumdaki tüm bilgilerimin yeni telefona aktarılıp aktarılmayacağını sordum ve bana yardımcı olacaklarını, işlemin yaklaşık yarım saat süreceğini belirttiler. Ancak telefon...
18 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’dan iPad a18 model tablet satın aldım (Sipariş No: 2337254487). 16.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm UPS Kütahya şubesine ulaştı ancak Teknosa’nın firma bilgilerimi elektronik ortamda güncellememesi nedeniyle kargom 5 gündür şubede bek...
Yorumlar