to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce v8 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü akşam eve götürdüğümde denemek için çalıştırdım, iki kez kullanmama rağmen ürünün şarj bataryasının bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk batarya ile ambalajlanmış bir ürünü bana satmış olmaları sebebiyle mağdur oldum.
Ertesi sabah ürünü hemen mağazaya geri götürüp teslim ettim, tamir sürecine alındı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tamirden eve gelemedi ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Fabrikadan tamir edilip tüketiciye teslim edilmesi gereken ürünü doğru şekilde kontrol etmeden bana satmış olan da, bu gecikmeden sorumlu olan da aynı mağaza olarak görüyorum.
Defalarca mağduriyet yaşadığım için bu ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım stres ve mağduriyet nedeniyle Teknosa ile bir daha muhatap olmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iade işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
18.07.204 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından aldığım Dyson V8 kablosuz süpürgeyi şarj bataryasındaki sorun nedeniyle (makine şarj olm...
22.04.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Dyson V8 model süpürgeyi yüksek beklentilerle satın aldım. Ancak ürün, günlük temizlik ihtiyacımı karşılamakta yetersiz kaldı. Şarj süresi ve kullanım verimliliği benim ev koşullarıma uygun değil; bu nedenle ürün...
Sıfır olarak 11/08/2024 tarihinde Teknosa firmasından aldığımız Electrolux dikey şarjlı süpürge ürünü hiç kullanamadığımız halde arızalı çıktı. Ürünü alıp ekstra ücret ödeyip iki yıllık daha sigorta yaptırdığımız Teknosa firmasına ürünü geri götürdük ve mağdur olduğumuz ürünün iadesi talep ettik. Fi...
Dyson v11 süpürgemin halı başlığı çatladığı için 10 Haziran civarında Piazza Teknosa mağazasına teslim ettim. Başta sadece başlığın gönderilmesi yeterli denildi, ancak ürün geri gelince bataryası ile birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Bataryayı da ekleyip tekrar gönderdim. Bu sefer de borusun...
Yorumlar