Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q7 Max Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

17 Kasım 2024 00:28349

16 Kasım 2024 tarihinde yani bugün Trendyol aracılığı ile #Teknosa mağazasından #Roborock Q7 Max aldım. Cihaz ile bağlantıyı kurdum. Şarj ünitesine kendim bıraktım. Yan odaya gidip gelmeye kalmadan cihaz ile bağlantı kesildi. En son %41 şarj olmuş görünüyordu. Ardından Youtube.com da resetlemenin nasıl yapıldığını öğrenip sıfırladım. Ancak yine de Wi-Fi yahut mobil cihaz bağlantısını sağlayan içteki ışık hiç yanmadı. Bağlantı için verilen talimatları uygulasam da bir işe yaramadı. Şu an videodaki şekilde duruyor. Işıklar aynen videodaki gibi oluyor. Hiçbir aşamada bağlantı kuramadım. Pazartesi iade etmeyi düşünüyorum. Çünkü hiçbir yerde çözüm bulamıyorum. Turkce kullanım kılavuzu yok. Hadi onu geçtim bu ışık yanıp sönüyor ne anlama gelir ingilizcesinde o da yazmıyor Sıfır ürün şaka gibi. Bilgisi olan lütfen yazabilir mi? Çok araştırdım ancak hiçbir yerden yanıt alamadım. Herkes bu konuda muzdarip görünüyor. Çok şikayetçi olan gördüm

17 Kasım 2024 02:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teknosa'da Servis Kabul Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Aralık 2024 17:08857

"Son çalışanın hatası nedeniyle sorun yaşadığımı düşünüyorum. Teknosa hemen şikayetimi dikkate alıp hızlıca çözdü. Teşekkürler."

4
Çözüldü

Teknosa Ürün İademi Yapmıyor

6 Ağustos 2024 17:061.184

"Süreçte diyalog kurduğumuz tüm müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Teknosa 21 İş Gününde Teslim Edilmesi Gereken Ürün Hala Serviste Bekliyor

31 Temmuz 2024 11:47468

"Politikanıza sahip çıkıp sıfır ürün temiz ettiğiniz için teşekkür ederim"

1

Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ocak 2025 16:182.110

Roboroq Q7 Max hakkında 27.08.2023 tarihinde Kdz. Ereğli Teknosa bayisinden Roboroq Q7 Max robot süpürge aldım. 1 yıl ka...

Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı
Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Teknosa Servis Arızayı Gidermeden Kirli Süpürge Diye İade Etmesi

8 Şubat 2024 11:40288

Roborock Q7 Max marka robot süpürgeyi Eylül ayında Teknosa'dan satın aldım. İki ay geçmeden süpürge halıya çıkamaz hale ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla
Teknosa’dan Ayıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Teknosa’danAyıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Profil fotoğrafı
Kerem
Teknosa'nın Kusurlu Ürünü İade Almaması!

Teknosa'nınKusurlu Ürünü İade Almaması!

Profil fotoğrafı
Gamze
Teknosa Roborock S8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Teknosa RoborockS8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Profil fotoğrafı
Hacı
Teknosa Çalışmayan Dikey Süpürge

TeknosaÇalışmayan Dikey Süpürge

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri