to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka televizyonumu Teknosa’dan satın aldım. Ürünü teslim aldığımda televizyonun ekranının yamuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine inceleme sonucunda ücret iadesinin yapılması onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 59.999 TL’lik iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “birkaç gün içinde yatar” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve süreç artık hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor.
Onaylanan 59.999 TL tutarındaki ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu kadar uzun süreli gecikme nedeniyle tarafıma bir özür ve gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak dava açacağımı ve yasal faiz dahil tüm haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Teknosa uygulamasından Samsung televizyon almak istedim. Ürünün ödemesini yaptığım esnada hata verdi. Sipariş kodu falan oluşmadı fakat kartımda ödeme açık provizyon olarak gözüktü 3 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım her aradığımda tarafınıza dönüş yapılacak denildi. 3 gün boyunca kartımın lim...
Mart 2023 yılında aldığım Samsung marka televizyonda teknik bir arıza meydana geldi ayrıca ürünü alırken 1 yıl ek garanti poliçesi satın aldım ve bana üründe arıza olması durumunda bu garanti poliçesi ile ürün iadesi ve değişiminin mümkün olduğunu söylediler. Tekrar yazıyorum ürün iadesi ve ürün değ...
LG OLED55BY6 model televizyonumu, garantisini uzatarak İstanbul’dan Teknosa’dan satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve bedel iadesi kararı çıktı. Mahkeme kararına istinaden 23 Ağustos’ta, artık Antalya’da yaşadığımız için televizyonu Teknosa Lara şubesine te...
02.04.2025 tarihinde Teknosa’nın Forum İstanbul Şubesi'nden yaklaşık 91.000 TL bedelle satın aldığım Samsung marka televizyon, UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürün, nakliye sırasında hasar görmüş şekilde elime ulaşmıştır. Kurulum için yönlendirildiğim yetkili servis, ürün...
02.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000P model sıfır televizyon satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi ve aynı gün servis tarafından kurulum için evime gelindi. Ancak kutu açıldığında televizyonun jelatinlerinin sökülmüş olduğu, ekranda deformasyon ve ayrıca küçük bir kırık bulu...
Yorumlar