to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak ...2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin
27.12.2024 tarihinde Bornova’daki Teknosa mağazasından Asus marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünün iki yıl üretici gar...antisinin olduğu söylendi; ayrıca satış temsilcisi, özellikle elektronik ürünlerin çocuk tarafından bozulabileceği, üzerine bir şey dökülebileceği gibi durumlar için her şeye karşı
"İlginiz için teşekkür ediyorum. Bugün değişim sağladım"
Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Mağaza stok yok diy...erek sürekli oyalıyor. “Talep açtık, 3 güne gelir” denmesine rağmen 3 hafta
Teknosa Armoni Park / Sefaköy / İstanbul şubesinden 21.05.2025 tarihinde Sipariş No: 2025121621083 ile Samsung marka cep... telefonu ve yine Samsung marka 85 inç neoqled QN85D faturalı, sıfır televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile Armoni Park Teknosa'ya yaptım. Cep telefonunu Armoni Park Tekno
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, iPad a16 tablet almak için gittim.... Ürünü almak istediğimi belirttim ancak yönlendirildiğim personel “meşgulüm” diyerek ilgilenmedi. Başka bir personele gittiğimde ise yüzüme dahi bakılmadı ve yaklaşık 15 dakika boy
11.06.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan LG 55NANO0846QA model televizyon satın aldım (Fatura No: gml20250000...00012). Televizyonun kurulumu sırasında duvar aparatı yanlış yere monte edildi ve kurulumu tamamlamadan ekipler ayrıldı. Ayrıca, anten kablosu nedeniyle televizyonu asmadan ve kana
18.09.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Arnica ET 13 470 Solara Promop şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürü...nü kutusundan çıkardığımda, buhar mopunun ilk kullanımda çalışmadığını fark ettim. 13 Ekim 2025’te ürünü tekrar Teknosa Marmara Forum mağazasına götürdüm. O günden bu yana 13 gün g
2023 Ekim ayında Balıkesir 10 Burda AVM Teknosa mağazasından Xiaomi X5 Pro model telefon aldım. Satış sırasında görevli,... ek garanti paketi (Gulf Sigorta a. Ş. Poliçe no: 801400003582419, sipariş no: 2023314119261, fatura no: kn42023000006260) satın almam durumunda, 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmaks
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa şubesinden Samsung 65Q60D model bir televizyonu teşhir ürünü olarak... satın aldım (Fatura No: fte2025000000321). Satış sırasında kumandasının eksik olduğu tarafıma bildirildi ve mağaza çalışanları, servisi arayarak kumandayı bana ulaştıracaklarını b
03.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım (Fatura No: dsc2025...000018280). Ürünü garanti kapsamında ve eksiksiz şekilde teslim aldığımı düşünerek kutusunu açtım. Ancak kutu içeriğinde olması gereken bakım yağı (gres yağı) eksikti. Diğer tüm pa
30.09.2025 tarihinde İstanbul İstinyepark AVM şubenizden Asus VivoBook s14 model bir laptop satın aldım (Fatura No: du12...02500001 1 527). Satış sırasında, eğer Logitech marka mouse alırsam 12.000 TL’lik sigortanın 6.000 TL’ye düşeceği belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak fatura kesiminde laptopu
"Bugün kurulum gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
20.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından LG 65qned model... televizyon satın aldım. (Fatura No: dym2025000000222) Ürünün merkez depoda
12 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından 17 Pro Max 512 GB model cihaz için 131.999 TL ödeme yaparak ön... sipariş verdim (Sipariş No: 2025111955730). Sipariş sırasında cihazın 19 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün 7 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi
Mayıs 2024’te Batıkent Atlantis Teknosa mağazasından Samsung S23 fe telefonumu alırken, ömür boyu ekran koruyucu üyeliği... de satın aldım ve bu hizmet için 799 TL ödeme yaptım (Fatura No: KY82024000000882). Aynı ay içinde ekran koruyucu değişimi talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ekran koruyucunu
1 yıl önce Sultangazi Viaport Venezia AVM içindeki Teknosa’dan iPhone 15 Pro aldım ve yanında ömür boyu ücretsiz kırılma...z cam değişimi hizmeti için 510 TL ödeyip ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Fatura No: JK52024000000574). Garanti sürem de devam ediyor. Ancak kırılmaz cam değişimi için İstanbu
14/04/2024 tarihinde Teknosa Buyaka mağazasından Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım (Fatura No: AY620240000004...27). Ürünü teslim aldıktan sonra paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünümün kargoda kayboldu
28/08/2025 tarihinde Kars Merkez Teknosa şubesinden Preo Gaming mouse pad GMPO3M model ürünü almak istedim. Ürünün etike...t fiyatı, kasadaki fiyattan 50 TL daha düşüktü. Etiket fiyatından alma hakkımı hatırlatmama rağmen mağaza çalışanları sert bir tepkiyle karşılık verip ürünü güncel satış fiyatından
24 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium yeni Teknosa mağazasından Vivo Y04 model bir telefonu taksitli olarak, 11.499 ...TL’ye satın aldım. Telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu açtığımızda cihazın sim kartı okumadığını fark ettik. Farklı sim kart denememize rağmen sorun devam etti. Cihazı aynı gü
10 gün önce Teknosa'nın internet sitesinden Bolu mağazası aracılığıyla 2 adet iPhone 13 beyaz telefon (sipariş no: 23350...46345) satın aldım. Toplamda 64.398 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle üç kez ileti
3 yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi hizmeti satın aldım (Fatura ...No: TSA2022000206811). Bu hizmet için 149,90 TL ödeme yaptım ve elimde geçerli belgelerim mevcut. Ancak 3 yıldır sadece iki kez ekran koruyucu değişimi yaptırabildim. Her gittiğim
Teknosa'dan bir gün arayla ablama ve bana Dyson Airwrap saç şekillendiricisi aldık fakat ürünün içinden kutusu çıkmadı. ...Yapı itibarıyla bir yere taşınırken kutusu olması gereken bir ürün. Kutusunun neden olmadığını sorduğum Teknosa çalışanı, bazı renklerin kutu ile satıldığı ve onların tedarik edile
2023 mayıs da İstanbul/ Üsküdar Capitol Teknosa'dan aldığım, Xiaomi Redmi Note 12 Pro akıllı telefonuma yasal uyarı geld...i. 'IMEI kopyalama' Cihazı kayıt yaptırın uyarısı aldım. Mağaza da kayıt açtılar. Ama cihaz kayıt işlemleri gerçekleşmedi. Müşteri temsilcileri de aradım. Defalarca, bir türlü çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
