Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kolay Gelsin’den 8 Gün Süren Teslimat Gecikmesi

Sadık
Sadık
Teknosa
13 Ocak 19:02221

5 Ocak 2026’dan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen Teknosa siparişim hala elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla 8 gün oldu ve kargom sürekli “yolda” denilerek oyalandım. Ürünün en geç 3 gün içinde teslim edilmesini beklerken, 3 defa teslimat tarihim ertelendi ve son olarak bugün teslim edileceği gösterildiği halde, yine bugün gelmeyeceğini benim aramam üzerine öğrendim.

Bu süreçte Kolay Gelsin’i neredeyse her gün aradım. Her defasında sadece talep kaydı açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ben tekrar arayana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yurt dışından gelen siparişlerin bile bir haftada teslim edildiği bir dönemde, yurt içi bir kargonun Kolay Gelsin tarafından 8 gündür teslim edilememesi gerçekten üzücü ve güven sarsıcı bir durum.

Takip numarası 163343785 olan kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Tolunay
Tolunay
Teknosa
30 Ekim 2025 11:49166

Teknosa’nın internet mağazasından 24.10.2025 tarihinde 2339810381 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Ko...

Kargom Teslim Edilmedi, Yüksek Tutarlı Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Nil
7 Kasım 2025 15:09428

04.11.2025 tarihinde 146830090 takip numaralı kargom, İstanbul/Kağıthane adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin firm...

4
Çözüldü

Kayıp Ürün: Teknosa Ve Kargo Firması Arasında Sıkıştık

Hande
Hande
Teknosa
8 Kasım 2024 18:14216

"İlginize teşekkürler ancak çalıştığınız kargo firmasını yine de gözden geçirin."

1

Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Hilal
Hilal
Teknosa
16 Mayıs 2025 14:20530

09.05.2025 tarihinde Teknosa'dan yaklaşık 20.000 TL tutarında ürün satın aldım. 12.05.2025 tarihinde 111287408 takip num...

Teknosa Kolay Gelsin Kargo Kargomu Getirmiyor

Elif
6 Aralık 2023 11:28308

Kolay gelsin, 4 Aralık 2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım kargom 5 Aralık'ta dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. ...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri