Kolay Gelsin’den 8 Gün Süren Teslimat Gecikmesi
5 Ocak 2026’dan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen Teknosa siparişim hala elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla 8 gün oldu ve kargom sürekli “yolda” denilerek oyalandım. Ürünün en geç 3 gün içinde teslim edilmesini beklerken, 3 defa teslimat tarihim ertelendi ve son olarak bugün teslim edileceği gösterildiği halde, yine bugün gelmeyeceğini benim aramam üzerine öğrendim.
Bu süreçte Kolay Gelsin’i neredeyse her gün aradım. Her defasında sadece talep kaydı açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ben tekrar arayana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yurt dışından gelen siparişlerin bile bir haftada teslim edildiği bir dönemde, yurt içi bir kargonun Kolay Gelsin tarafından 8 gündür teslim edilememesi gerçekten üzücü ve güven sarsıcı bir durum.
Takip numarası 163343785 olan kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa



