Teknosa kimin

Teknosa'dan ekran kartı aldık. Alırken satıcı bize 14 gün içerisinde ekran kartının paketini düzgün açarsak, bilgisayara uymazsa hemen iade edebileceğimizi söyledi. Uymadı, iade etmeye gittiğimizde ise kimin öyle dediğini bilmediklerini, satıcının adının da başka birisi olarak geçtiğini söylediler. ...

Merhaba, Teknosa mağazasından kendime 4 adet ürün, aileme hediye olarak 2 adet ürün aldım. Ben alışverişimi yaparken, verdiğiniz adrese gidiyor dendi ve köy olduğunu, Perşembe merkezden 30-40 dakika mesafede olduğunu belirttim. Ürünleri aldık, sorun yok. Anlaşmanız olan firma Horoz, adrese götürmedi...

12 May 2024 tarih ve Sipariş No: 2300276183 ile Teknosa firmasından Dijitsu DB100 model mini buzdolabını ertesi gün kargo beyanı ile teslim aldım. Ürün firma tarafından 14 Mayıs 2024 tarihinde tarafıma teslim edileceği beyan edilmesine rağmen 16 Mayıs Perşembe, 15:55'te teslim edilmiştir. Gelen ürün...

+4

Ankara Kızılay AVM Teknosa dan aldığım ömür boyu değişim garantili kırılmaz camı çizilmeler nedeniyle değiştirmek için yaklaşık bir hafta önce mağazaya uğrayıp değişim talep ettim. Ellerinde mevcut olmadığını belirtip adımı soyadımı ve telefon numaramı alıp sipariş vereceklerini gelince arayacakları...

Teknosa'nın mobil sitesinden aldığım PS4, 'orijinal' diye 4 bin TL'ye satın aldığım oyun kolu, orijinal olmadığı gibi faturasız çıktı. Ürünü denediğimde ise PS oyun konsoluna bağlanmadı. Kime nasıl güveneceğiz artık? Teknosa da böyle yapıyorsa, biz kolay kazanan insanlar değiliz. Yazık, günah değil ...

Bir ürün alacaktım. En kısa sürede ve uygun fiyatlı kim gönderecekse incelemeye başladım. Teknosa'yı buldum. Aynı gün saat 14:00'te ürün kargoya verilecekti ama verilmedi. Öyle bir kargoyla anlaşmışlar ki (UPS) hem kargoyu ben ödüyorum hem de 1 saat 45 dakikalık mesafeden ürün 5 gündür gelmiyor. Ayr...

Teknosa mağazasından iki yıl önce 'ekran koruma değişimi - ömür boyu' hizmetini satın aldım. Bu hizmetin, istediğimiz mağazada istediğimiz zaman değiştirilebileceği belirtildi ve hâlâ bu şekilde satılmakta. Ancak, ürünü satın aldıktan bir yıl sonra değişim için mağazalara gittiğimde, 'ürün elimizde ...

Teknosa'dan Dyson V15 aldım, bir sene oldu olmadı bozuldu. Garantiye gönderdim, değişim ya da iade belgesi geldi. Teknosa'ya gidip durumu anlattığımda, değişim formum olmasına rağmen 'Dyson V15 üretilmiyor' denildi ve stoklarda olmadığı söylendi. Bunun yerine yeni seriyi 25 bin TL fazlasıyla teklif ...

Teknosa'dan aldığım Hoover marka kurutma makinesini satın aldım; fakat ürün geldiğinde ilk çalıştırmada inanılmaz bir ses çıktı. Servisi çağırdığımda iç kazanın yamuk olduğunu ve fabrika hatası olduğunu belirttiler. Ürünün yenisini talep ettim ve bir buçuk aydır bekliyorum. Hoover'ın yetkili servisi...

Teknosa'dan alışveriş yapmaya çalıştığınızda illa üyelik açıp şifre söylemek gerekiyor. Böyle saçma bir alışveriş sistemini kim oluşturduysa tebrik ediyorum. İnsanlara nasıl alışveriş yaptırılmaz çok güzel uygulamalı olarak göstermişler. Aldıklarımı kasada bırakıp çıktım başka bir şeye yaramaz...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım sıfır cep telefonu daha önce kullanılmış çıktı. Telefonu sıfırlarken arama geçmişini silmeyi unutmuşlar Neyse ki bu şekilde haberim oldu. Faturayı henüz mail olarak atmadıkları için paylaşamadım. Kime güveneceğiz şaşırdık iyice.

10 Mart Pazar günü Teknosa mağazasına giderek iki yıl garantisi olan bozuk şarj kablomu garanti kapsamında onarım ya da değişim için mağazaya teslim ettim. Ancak, 44 günden fazla süre geçmesine rağmen hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Sonunda, ben gidip mağazaya sorduğumda, 'mail atalım' dediler ...

26-04-2024 cuma aksamı ak merkez mağazasındaki çalışanlarla ve mağaza müdürüyle tartışma yasıyorum. Mağaza müdürü zat neredeyse üstümü yürüyor, bu arada saat tam 22.00 civarı kapanış saati ve mağaza da müşteri yok o anda. Bununla ilgili 27-04-2024 cumartesi tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp şika...

Teknosa'dan aldığım ikinci JBL kulaklık da arızalı olduğu için geri götürdüm ve iade onayı kararı verildi. 18.04.2024 tarihinde iade için mağazaya gidebileceğimi belirten bir mesaj aldım, mağazaya gittiğimde sistem açılmadığı için iade yapılamadı ve 'biz sizi arayacağız' denildi. Daha sonra dört-beş...

Apple Watch 7. Seri saatimi pil değişimi için kutlu bir şekilde Teknosa firmasına teslim ettim. Teslim ettiğimde fiziki durumunda herhangi bir sorun yoktu. Ancak ortalama 15 iş günü sonrasında Teknosa firmasından saattin kırık olduğu ile ilgili dönüş yapıldı. Apple firması 13 bin tl karşılığında saa...

Bursa Carrefour Teknosa dan Casper marka laptop almıştım. İlk günü sorun olduğunu anladık. Aldığımız mağaza gittik sorunları söyledik. Sorunları normal, bir şey yok dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Bilir kişi raporuyla ürün teşhirli çıktı. Ücret iadesi kararı çıktı. Kararı alıp mağazaya ...

Teknosa Çorlu mağaza insanlarla alay ediyorlar resmen. Scooter aldım servisinin neresi olduğunu bilmiyorlar kurulumun serviste yapıldığını bile bilmiyorlar. Akabinde 20 günlük iken arıza yapan scooteri garantiye almayan servis (haklı olarak). Teknosa Çorlu mağazasına iade etmemi söyleyince iade veya...

18.04.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM'den Honor 9 marka bir tablet satın aldım. Ürünü bir gün inceledikten sonra memnun kalmadığımı ve değiştirmek istediğimi belirtmek için çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Bana memnuniyet değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak Forum Gaziantep Teknos...

İkinci el satış ağı kuruyorsunuz ancak kurduğunuz ağdaki firmaların hiç birine ne hakimsiniz ne yaptırımınız var. İnsanlar neden sizi tercih etsinler söyler misiniz? Ayın 15 inde kargoda olması gereken ürünüm hala ayın 23 ünde kargolanmadı. Ve her aradığımda iletiyoruz bakıyoruz ediyoruz. Size mutla...

Teknosa şubesinden sıfır bir laptop aldım. Alırken, 'Kasko yapalım, herhangi bir kaza durumunda zararınız kasko tarafından karşılanacaktır' dediler. Bilgisayarıma su sıçraması oldu. Bunun üzerine, kasko hizmeti için Gulf Kasko firmasıyla iletişime geçtim. Bilgisayarı PTT Kargo ile firmaya gönderdim....