
Teknosa İnternet Ürün Teslim Sorunu
İnternetten Trendyol üzerinden Teknosa dan Bosch marka buzdolabı aldık. Horoz Lojistik asansöre sığmıyor diye apartmanın girişinde bırakıp gitti. Biz de hamal tutup 2 bin lira para ödeyip merdivenden çıkarttık. Ancak kutuyu açtığımızda kapısında bir defo fark ettik. Bosch yetkili servis internetten ...
Teknosa'dan Sipariş Ettiğim Buzdolabı Teslim Edilmedi

Teknosa Metrogarden Mağazasından aldığım buzdolabı randevulu olarak 02/09/2024 tarihinde teslim edilecekti ancak teslim edilmedi. Bunlara ilave olarak 04/09/2024 18.02 de ürününüz teslim edilmiştir diye e-posta gönderdiler. Ancak şu ana kadar hala teslim edilmedi. Teknosa Müşteri Hizmetlerini aradım...
Teknosa Gelen Ürün Kargoda Hasar Görmüş

27 Ağustos'ta internet üzerinden Teknosa'dan istediğim Samsung 138 ekran televizyonun kargo gönderimi hızında herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 3 gün içinde dağıtımı beklerken kargo firmasından beni aradılar ve gelen kargomun ambalajında darbe izi ve yırtık olduğu söylendi. Ekran tarafından darbe gel...
Teknosa'dan Hasarlı Açılmış Kutulu Ürün Gönderimi

27.08.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Apple watch saati kutusu defalarca kez açılmaktan deforme olmuş, köşeleri ezilmiş bir şekilde elime ulaştı. Kargo kutusu hasarsız olduğu için kargoda olması mümkün değil. Ürünlerin kutularını açmadan hemen müşteri temsilcisini aradım. Kendisi WhatsApp üzerind...
Teknosa Ürünü Eksik Gönderdi

Teknosa Preo marka LL-V9A model soğutucu eksik ürünle gönderildi. İçerisinden elektrik bağlantı kablosu çıkmadı, sadece tekerlekleri ve kumanda ile gönderildi. Kargo şimdi açıldı, yeni alınan ürün nasıl eksik gönderilebilir? Müşteri hizmetlerinin acil dönüş yapması ve kargolayan birimin bu hatayı dü...
Teknosa Kargoya Verilme Suresi

Teknosa'dan verdiğim siparişin teslimat zamanı 21 Ağustos olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Acilen gereğini yapmanızı talep ediyorum. Teknolojik ürü...
Teknosa Sipariş Gecikmesi Ve Kargoya Verilme Süresi

Teknosa webden 24-08-2024 tarihinde saat 09:31'de 2306925180 numaralı sipariş verdiğim ürün için 'En geç 26 Ağustos Pazartesi günü kargoda' ibaresi gelmesine rağmen kargoya verilmediği gözükmektedir. Görsel ekte bilginize sunulmuştur. Neden bu kadar gecikme olur, anlamam. Hadi gecikme oldu, neden or...
Teknosa Ürün Teslimatının Yapılmaması

Teknosa'dan verdiğim siparişin teslimat zamanı 22 Ağustos olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Aciliyetini belirten bir notlar bırakmama rağmen hala ge...
Teknosa Ücretsiz Teslimat Vaadiyle Aldığım TV İçin Ekstra Ücret Talebi
teknosa.com sitesinden ücretsiz eve teslim kapsamında satın aldığım Grundig marka TV için Arçelik teknik servise 600 TL nakliye bedeli ödedim. Teknosa müşteri hizmetleri, yaptığım taleplere hiçbir çözüm üretmediği gibi her defasında beni başından savdı. Saygılarımla, murat e**.
Teknosa Aldığım Ürünü Göndermiyorlar, Oyalıyorlar...

Web sitelerinden aldığım ürünleri göndermiyorlar. En geç 5 ağustosta kargoya verilecek dedikleri ürünleri bugün 12 ağustosta halen kargoya vermediler. Aradığımda sorununuzla ilgili talep oluşturduk dediler ama tek yaptıkları her gün SMS gönderip talebiniz inceleniyor size en kısa sürede dönüş yapaca...
Teknosa Ertesi Gün Kargoda Diye Sattığı Ürünü Gönderemedi
Teknosa Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

02.08.2024'te Teknosa web sitesinden buzdolabı satın aldım. Satın aldığım ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Sistemlerinde ve 1 haftadır her gün defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün nerede olduğunu veya herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini...
Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi Müşteriye Geri Dönüş Yapılmaması
03.08.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden almış olduğum iPhone 13 yerine Philips ütü gönderimi yapıldı. Görselleri olmasına ve sayısız şikayet kaydı açmama rağmen bir geri dönüş olmadı. Mağdur edilen benim ama Teknosa hâlâ 1 ile 5 iş günü içerisinde geri dönüş yapacakmış. Sizin sorumsuz...
Teknosa Tamire Verdiğim Bilgisayarım Ortada Yok

7 Temmuz 2024 tarihinde Forum İstanbul şubesi aracılığı ile Acer Nitro 5 bilgisayarımı onarıma verdim. Yetkili servis olan Acer'a verildi bilgisayar. Tamiri oldu, gerçekleşti ve sorunlar giderildi, fakat Acer'ı aradığımda tamir işleminin tamamlandığını ve ürünün kargoya verildiğini söylüyorlar. Bana...
Teknosa Aldığımız Cihazları Kargoya Vermiyor

Merhaba 26Temmuz 2024 tarihinde Teknosa satış sitesi üzerinden yapmış olduğum 2305137866 numaralı siparişim 1-3 iş günü içinde teslim edilecek yazmasına rağmen 5 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıyorlar. Olumlu olumsuz geri dönüş olmadı. Ola...
Teknosa Firmasını Geç Kargo Sebebiyle Kınıyorum
Teknosa'dan ürün satın aldım. TKDP202407534984 numarası ile Hepsijet firmasına 23.07.2024 tarihinde teslim etmiş. Bir haftadır bir kargo teslim edilmez mi? Teknosa firmasını, Hepsijet firmasına kargomu teslim ettiği ve beni mağdur ettiği için kınıyorum. Kargo halen daha ortada yok. Kasten mi yapıyor...
Teknosa Kargom Gelmedi. UPS Türkiye Kargom Nerede?

Merhaba, 19 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa satış sitesi üzerinden yapmış olduğum 2304654698 numaralı siparişim 1-3 iş günü içinde teslim edilecek yazmasına rağmen 5 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıyorlar. Olumlu olumsuz geri dönüş olmadı. ...
Teknosa LG Ve Aras Kargo Köye Nakliye Sorunu

Teknosa'dan LG televizyon ve LG buzdolabı aldım. Bunun köye teslimat olduğunu söyledim ama köye getirmediler. Aras Kargo, 'Biz köye teslimat yapmıyoruz,' diyor. O zaman bu firmalar köye teslimat olmadığını söylesinler. Ürünü kırk takla atarak sat, sonra da sorumluluk alma, haberim yok de.
Teknosa Eksik Gönderilen Klima Aksesuarları Ve İlgisiz Hizmet
Teknosa'dan klima aldım; bakır borusu ve ayakları eksik gönderdiler. Ve göndermemeye devam ediyorlar. En son birini rehin alacağım, boru gelene kadar salmayacağım, o olacak. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Daha da alışveriş yapmam Teknosa'dan, siz de yapmayın, uğraşırsınız.
Teknosa İzmir Hilltown Teslimat Sorunu
Teknosa 12 Temmuz 2024 tarihinde aldığımız yazıcıyı teslimat tarihinde iletmediği gibi İzmir Hilltown şubesi telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Görüşmelerde teslimat bilgilerinizi ilettim deyip geri dönüş yapılmamaktadır. Teslimatımızın yapılmasını rica ederiz.
Teknosa Sipariş Sorunu Var
Teknosa'dan 19.07.2024 tarihinde 2304651586 numaralı sipariş verdim. Kargoya verilmiştir denildi. Kargo no : 784682859228 olarak mesaj geldi. Fakat ne siparişlerimde ürünler görülüyor ne de kargoda böyle bir ürün gözüküyor. Kargo mesajları mevcuttur ekte paylaşıyorum. Teknosa şikayetlere geri dönü...


















