to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücreti Ödedim; 13 Gün Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
28.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo mcz-001 g 13"-14.1" gri notebook çantası için 2348978135 numaralı siparişi verdim. Ürün için kargo ücreti de ödememe rağmen aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güya ilgilenildiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve ürünüm hâlâ kargoya verilmiyor. Uzayan bu süreçten dolayı mağdur oldum.
Kargo ücretini de ödemiş olmama rağmen teslimatın gerçekleşmemesinden dolayı şikayetçiyim ve ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
