to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Kars Teknosa mağazasına giderek iPhone 12 telefonum için kampanya kapsamında kırılmaz cam değişimi talebinde bulundum. Mağazada stok olmadığı için değişim yapılamayacağı, stok gelince tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Aynı gün hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her iki taraftan da sadece “stokta yok, gelecek” şeklinde yanıt aldım.
O tarihten bu yana, yani haftalardır herhangi bir dönüş yapılmadı ve kırılmaz cam değişimi sağlanmadı. Talep numaram: 22294117’dir. Kampanya kapsamında hakkım olan kırılmaz cam değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Ekim 2024’ten bu yana Kars Teknosa mağazasında Apple 15 Plus telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için toplam 14 kez başvurdum. Her seferinde “haftaya gelecek”, “on gün sonra gelecek” gibi bahanelerle işlem sürekli ertelendi ve 23 aydır kırılmaz camım hiç değiştirilmedi. Bu hizmet için 1300 TL...
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max telefon aldığımda, ömür boyu garantili kırılmaz camı da 240 TL karşılığında satın aldım. Satış sırasında, faturamı gösterdiğim sürece istediğim Teknosa mağazasında kırılan camı değiştirebileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık 2,5–3 aydır kırılmaz camın değişi...
Teknosa’dan Eskişehir Espark mağazasından satın aldığım sınırsız kırılmaz ekran koruma paketi kapsamında, Sivas İvapark mağazasında iPhone 11 telefonum için defalarca kırılmaz cam tedarik edilemedi. En son 6 Eylül 2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak yine camın olmadığı söylendi. Daha önce d...
31.08.2025 tarihinde Metrogarden AVM Teknosa mağazasında, ömür boyu garantili olarak taktırdığım iPhone 16 Pro Max kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim. Yetkili kişiyle görüştüğümde, oldukça umursamaz ve lakayıt bir tavırla şu anda cam olmadığını, en yakın başka mağazada bulunduğunu söyled...
Yorumlar