JBL 570 Bt Kulaklıkta Tekrarlayan Ped Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

JBL 570 bt model kulaklığımı kısa süre önce satın aldım ve yalnızca 3 gün kullanabildim. Kulaklık pedi çok kısa sürede gevşedi ve sürekli yerinden çıkmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü üç kez Teknosa servisine gönderdim ve her seferinde “ped değişti” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün her seferinde aynı sorunla geri geldi, hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Eylül ayı boyunca kulaklığım servisteydi ve neredeyse hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Üstelik bu ürün ucuz bir ürün de değil, verdiğim paranın karşılığını alamadım. Defalarca başvurmama rağmen aynı cevabı almak beni fazlasıyla mağdur etti.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.