to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02 tarihinde Teknosa Prime Mall AVM İskenderun şubesine Flip 6 telefonumu servis için teslim ettim. İşlemle ilgili olarak bana th731586 numaralı servis belgesi verildi.
Cihazımın şubeden hangi kargo ile, ne zaman ve nereye gönderildiğini öğrenmek için defalarca şubeyi telefonla aradım ancak telefonu açan kimse olmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda da bu bilgiyi sadece şubeden öğrenebileceğim söylendi, fakat şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor.
Hem cihazımın servis süreci hem de şube üzerinden gönderilen kargoyla ilgili net bilgi almak istiyorum. İskenderun Prime Mall AVM şubesine telefonla neden ulaşılamadığının araştırılmasını ve cihazımın kargo/servis durumu hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teknosa İskenderun şubesindeki serviste bulunan ürünümle ilgili müşteri hizmetlerini dünden bugüne defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor ve sorunumu doğrudan iletme imkanı bulamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşmek istiyorum. En...
19 Temmuz 2024 tarihinde telefonumun ekran değişimi için İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasına başvurdum ve işlemi ücretli olarak yaptırdım. Servis...
27.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Eve geldiğimde telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 28.09.2025 tarihinde cihazı Teknosa üzerinden Adana Başarı Teknik yetkili servise gönderdim. Servis, yazılım atıldığını ve sorunun düzeldiği...
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Plus marka telefon 1 ay dolmadan kendiliğinden simsiyah ekran oldu. Teknosa'ya başvurduğumda garantiye göndereceklerini ama değişim talebini kendilerinin iletemeyeceklerini Apple tarafından aranacağımı söylediler ve telefon Apple servisine...
İskenderun/Hatay Prime Mall Teknosa şubesinden cep telefonu satın aldım. Satış sonrası yaşadığım olumsuzlukları anlattım, talep oluşturdunuz ancak kaç gün geçti. Bir somut gelişme yok, aranmadım. 'Sizi aradık ulaşamadık' diye mesaj geldi ama telefonum hep açık! Talep numaranız: 20684279. Talebinizi...
Yorumlar