to read complaints and reviews, or file yours. 
22/09/2025 tarihinde Bitlis Tatvan Teknosa şubesinden iPhone 17 model telefon satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü hiç kullanmadan, kutusu açılmadan iade ettim ve 122.000 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla Teknosa şirketine gönderdim (fast sorgu no: 5230****51 ve 5230****15). Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen param tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte hem Tatvan şubesiyle hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işleminizin devam ettiği veya ücretin yatırıldığı söyleniyor; ancak bankamla yaptığım görüşmelerde herhangi bir ücret iadesi yapılmadığı belirtiliyor. İade işleminin reddedildiğine dair tarafıma herhangi bir yazılı bildirim de yapılmadı.
Ürünü garanti kapsamında, kutusu açılmadan ve hiç kullanılmadan iade etmeme rağmen mağduriyet yaşamaktayım. Paramın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06/10/2025 tarihinde Teknosa üzerinden Exbilisim satıcısından iPhone 17 model telefon satın aldım. Ürünü fiyatından dolayı almaktan vazgeçip aynı gün iade ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Exbilisim firması ürünü teslim aldığı halde iade işlemini başlatmadı ve paramı (129.499 TL) geri ödeme...
06.09 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım ve değiş tokuş kampanyasından yararlandım. Satın alma sırasında, eski telefonumu göndermem için bana bir “kit” gönderileceği, bu kitin içine eski telefonu koyup göndereceğim ve ardından 7333 TL iade alacağım b...
03.10.2025 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından satın aldığım Apple iPhone 17 model telefonu iade ettim. Şirketin internet sitesinde iade ödemesinin 2 - 5 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen henüz iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde hem Teknosa müşteri hizmetl...
15 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Teknosa kurumsal çalışanı olarak tanıtan ve isminin K**** Y******* olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bana Teknosa kurumsal üzerinden toplu Apple iPhone 17 Pro Max ve 17 Pro model cep telefonları satabileceğini, ürünlerin Teknosa üzerinden gönderileceğin...
20 Eylül'de Manisa Salihli Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Daha sonra bunun yasal olmadığını öğrendim ve kasko işlemini iptal ettirmek istedim. Bu talebim üzerine hem telefonu hem de kaskoyu iade ...
Yorumlar