HP Smart Tank 585 Yazıcı Sürekli Hata Veriyor Ve UDF Formatını Desteklemiyor


Teknosa'dan 6.300 TL 'ye HP Smart tank 585 model yazıcı satın aldım. HP markasına güvenerek! Aldığım yazıcı satın aldığım günden beri sürekli hata veriyor, takılıyor, renkli bir çıktıyı 7-8 dakikada çıkarıyor, takıldığı için sayfalar eksik çıkıyor. Çıktı aldıktan sonra acaba hangi sayfa eksik diye bir de uzun uğraşlarla kontrol etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca avukatım ve UYAP sistemi nedeniyle mecburi olarak udf formatı kullanmaktayım. Bu cihaz udf formatını da desteklemiyor ve udf dilekçeleri çıktı dahi alamıyorum. 2025 yılında bu kadar kötü bir yazıcı yapmayı nasıl başardınız, öncelikle gerçekten tebrik ederim. Bu cihazı satışa çıkartırken hiç kontrol etmediniz mi, en kötü cihaz bizde olacak diye bir iddianız mı vardı mesela. Öyleyse daha kötü olamazdı, mükemmel bir iş başarmışsınız... Talebime gelecek olursak acil olarak para iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm...
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
















