to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2025 tarihinde, sipariş numarası belirtilen iPhone 13 model telefonu, Teknosa satıcısından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ancak, geçerli bir gerekçe gösterilmeksizin siparişim iptal edildi. Ürünü satın aldığımda fiyatı 13.479 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi. Binbir emekle kazandığım birikimimle aldığım ürünün iptal edilmesine karşı tüketici haklarımı kullanmak istiyorum. Ürün fiyatında rakam hatası gibi bir durum söz konusu değildir. Satın alma işlemimden 5 dakika sonra ürün stoklarda kalmamış ve 'gelince haber ver' ekranı açılmıştır. Yarım saat içinde ürün tekrar stoklara 33.000 TL olarak girmiştir. Teknosa gibi bir satıcının bu tür uygulamaları, üstelik Trendyol gibi köklü bir firma aracılığıyla yapması kabul edilemez. Ürün bedeli kartıma 2-10 iş günü içinde iade edilecektir, ancak hesap kesim tarihim bu süreler öncesindedir. Mağduriyetimin giderilmesi için Teknosa ve Trendyol'un ürünü göndermesini talep ediyorum. Aksi takdirde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu uyarınca tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim. Trendyol üzerinden satıcı siz olduğunuz için güvenerek alışveriş yaptım ama sonuç hüsran oldu. Ürünün temin edilmesini talep ediyorum çünkü bu şekilde beni zarara sokuyorsunuz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Trendyol, Teknosa satıcısından 9995306289 sipariş numaralı iPhone 13 128GB telefonu ve 1 yıllık ek sigortayı saat 22.00 civarı aldım. Ödeme yapıldı, siparişim alındı. Saat 24.00 civarlarında satıcı tarafından iptal edildi. Aldığım fiyat 13.479 TL dir. Bu fiyat indirimli satış fiyatıdır. Normal bir f...
Merhabalar, Uzun süredir almayı düşündüğüm ve Akakçe üzerinden takipte olduğum telefonu dün Trendyol da Teknosa satıcısında indirime girdiğini gördüm ve 9995312344 sipariş numaralı iPhone 13 128GB telefonu görseller de de gördüğünüz gibi saat 22.00 civarı satın aldım. Ödeme yapıldı, siparişim alınd...
Teknosa Trendyol mağazasından 12.02.2025 saat 22.08 de iPhone 13 100 adet stokla indirimle sipariş oluşturduk. Sipariş hazırlanıyora geçti ve bir süre sonra iptal edildi. Teknosa gibi büyük bir mağazanın böyle bir hata yapacağına asla inanmıyorum. Trendyol gibi bir devinde böyle bir iptale izin verm...
Yorumlar