Teknosa Garanti yenilenmiş

Teknosa'nın internet sitesi üzerinden hb Bilişimden yenilenmiş iPhone 11 aldım 5 6 ay önce. Telefonu aldıktan 2 ay sonra kendiliğinden Face idsi bozuldu, birkaç ay sonra da bataryası hemen şişti ve telefonun ses düzeyinde sistemsel bir sorun oluştu (Ses tuşuyla sesi arttırdığım zaman telefonda ses d...

Merhaba, ben 10/12/2024 tarihinde Teknosa'dan iPhone 12 128 GB yenilenmiş A kalite aldım ve cihazda sorun oluştu. Sorunda telefonun açma kapama tuşu bir anda basmamaya başladı ve bastığımda basılmıyor. Fakat söylememe rağmen hâlâ bir şey diyen olmadı. Ve ben Teknosa'dan aldığım üründe gönderici gara...

Öncelikle mağduriyetimi anlatmak istiyorum. 3 Ocak'ta “sıfır” olduğunu düşündüğümüz (düşündüğümüz diyorum çünkü sizin de gördüğünüz gibi ürünün internet sitesi satışında ne bir outlet ne bir yenilenmiş ürün vs. yazıyordu ve hâlâ yazmıyor) bu ürünü internetten sipariş ettik. Ürünün teslimat aşamasıyl...

Teknosa'dan Yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ekranında dokunmatiğinde sorun var. Satın alırken Müşteri hizmetleri ürünün Teknosa tarafından onarıldığını ve 1 yıl Apple garantili olduğunu söyledi. Ancak Ürün EasyCep'ten geldi. Yarın aradığımda merak ediyorum. Ürün...

27 Aralık 2023 tarihinde Teknosa'dan aldığımız HP Victus Laptop 1630 sürekli donma ve kendini kapatıp açma problemi ile yetkili servis olan BDH Bilişim'in Metrocity şubesine 30 Aralık tarihinde garanti kapsamında teslim ettik. 8 Ocak 2025 tarihinde termal macunların garanti kapsamında yenilendiğini,...

Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 2 sene önce Dyson V8 marka model bir süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı personel hemen kasko satmak için uğraştı. İlk yıl kırsanız dahi karşılar, 2 yıl sonunda da bataryanızı yenilersiniz. Zaten batarya en az 3000 TL, siz 1500 TL ödeyerek bataryanı...

Aralık ayında Teknosa'dan almış olduğum yenilenmiş 1 yıl garantisi olan iPhone 11 in ilk haftasında arka kamerasında siyah bir leke oluştu. Teknosa da aldığım satıcıya yazdım fakat bir dönüt alamadım. Yaşadığım şehirde Teknosa yok mağdur durumdayım. Öğrenci olduğum şehre kargoyla gelmişti telefonum....

Teknosa yenilenmiş ürünlerinde Teknosa güvencesi ile satıldığını zannederek aldığım getmobil markasının hem markanıza hem güvenirliğinize zarar veriyor. Bizler müşteriler olarak aldığımız ürünlerde kalite ile birlikte güven duyacağımız firmaları tercih etmeye çalışıyoruz. Getmobil sizde zarar veriyo...

Gig Sigorta ne işe yarıyor ve ben neden size para ödedim? Dyson Airwrap filtre temizleme fırçam kutudan çıkmadı. Teknosa'ya gittiğimde, Dyson'la görüşün dendi. Siz o zaman neden 'Biz değiştiririz, yenileriz, eksik ürünlerinizi tamamlarız' gibi şeyler söyleyerek ekstra sigorta için para aldınız?

13 Aralık Cuma 16:30 civarı ekran koruyucu takan personelin (Forum İstanbul Teknosa) kaba davranışları ve sağlanmayan hizmet hakkında; Tam olarak bir gün önce Vialand şubesinden ömür boyu garantili ekran koruyucu taktırdım. Aynı gün içerisinde ekran koruyucu çatladı ve ertesi gün evime en yakın olan...

Merhaba, geçen yıl Aralık ayında Teknosa'dan Roborock S8 Sonic süpürge satın almıştım. 6 aylık kullanım sonrası hata vermeye başladı. Başka süpürgeyle temizledim, o zaman düzeldi. Bu hatalar birkaç defa yenilendi ve aynı işlemle düzeldi. Garantisi bitmeden çekmesinde de sıkıntı vardı, göndereyim ser...

Teknosa'dan yaklaşık 8 ay kadar önce iPhone 15 Pro max ile birlikte ekstra garanti, sigorta ve ömür boyu ekran koruyucu yenileme hizmeti aldım. Tam 3 aydır ekran koruyucumu değiştiremiyorum. Hangi mağazaya gitsem ya takacak personel olmuyor. Ürünü verin. Ben takarım diyorum faturanızdaki ürün stoğum...

Geçen sene aldığım telefonuma sınırsız ekran filmi satın aldım, ama bir kere yenileyebildim. Her gittiğimde ekran koruyucu yok deyip gönderiyorlar. Sınırsız ekran koruyucuyu satarken bundan bahsetmiyorlar maalesef.

Teknosa mağazasından satın aldığım telefon ekranı koruma hizmeti kapsamında sunulan "ömür boyu garanti" yenileme hakkım kullanılmamaktadır. Teknosa, sattığı hizmet paketinin arkasında durmamaktadır. Ödemiş olduğum miktarın tarafıma geri ödenmesini talep etmekteyim.

Teknosa'dan yenilenmiş telefon aldım. 29 Eylül'de telefonumu Elazığ Elysium Teknosa mağazasından garantiye gönderdim. 17 gün oldu. 3-4 kez servis kodu değişti ve benim talebime istinaden olduğu yazıyor mesajlarda, halbuki öyle bir şey yok. 17 gün oldu. Ürün servise bile kargolanmadı. Müşteri iletişi...

Çocuklarım için Antalya Özdilek AVM Teknosa dan Casper marka tablet aldım. 2 defa servise gönderdim sürekli tablet kapanıyor. Bir türlü çözülmedi. Servisten geldiği gibi kontrol ettim Teknosa görevlisi ile birlikte yine arızalı gelmiş ve bana ilettikleri 4 defa servise gönderme olabiliyor. Her gidiş...

Teknosa üzerinden Destek Bilişim'in yenilenmiş telefonunu aldım. İlk geldiği zaman ekranına çok rahat basılmıyordu ama yurt dışına çıkmamız gerektiği için geri gönderemedim. Daha sonra da bu şekilde idare ettik. 3 ay sonra birden bire telefonun ekranında çizgiler belirdi. Bu sefer Destek Bilişim'e t...

29.03.2024'te Teknosa'dan yenilenmiş bir telefon aldım. Arızalandı ve 12.08.2024'te Teknosa tarafından garantiye yollandı. Aynı ay içinde onarım yapılarak geri yollandığı müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak dediklerine göre ürün hala kargoda görünüyor ama nerede olduğu belli değil. Teknosa...

iPhone 11 yenilenmiş telefon aldım. Mikrofon girişi çıkışında problem vardı. Telefon görüşmelerinde sesim gitmiyordu. Garantisi olduğu için n11 Smart'a gönderdim fakat bana 5 bin TL ücret çıkardılar. Alalı daha beş ay oldu. İçerideki mikrofon problemi nasıl kullanıcı hatası olabilir? Gerçekten yazık...

Sayın Yetkili, 18.02.2024 tarihinde Ankara Etlik Antares Teknosa Extra mağazasından Samsung A54 marka cihaz satın aldım. Satış sorumlusu, cihazın korunması amacıyla cam filmi yaptırmamı önerdi ve ömür boyu yenileme imkanı sunulan bir cam filmi kampanyasından faydalandım. Ağustos ayında, bu kampan...

2023 yılında Teknosa uygulaması internet üzerinden yenilenmiş Samsung S9 Plus 2 cihaz aldık. 1 yıllık garanti süresi ile garanti süresi dolmadan cihazlardan bir tanesi arıza verdi. Herhangi bir şekilde arıza veren cihaz ekran titremesi olması sebebiyle Teknosa aranarak hangi servise gönderilmesi ger...

Geçen yıl Teknosa Symbol İzmit mağazasından aldığım ve bir ay içinde ön ekran görüntü gelmemesi problemi için garanti kapsamında servise yollanan ve yapılan Tecno Phantom V 512 telefonumu o günden beri çok severek kullanmama karşın bu ay içinde yeniden aynı problemi yaşamaktayım. Telefonu katladığı...