to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından almış olduğum Preo marka ürünüm arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen benden 800 TL ücret talep edildi ve ürünü almam istendi; ben de bu ücreti kabul etmedim.
Yaşadığım bu durum üzerine Özdilek AVM müdürüyle görüştüm ve benimle bir form dolduruldu, konunun inceleneceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözümsüz şekilde bekliyor.
Garantisi devam eden bir ürün için ek ücret talep edilmeden arızanın giderilmesini veya hakkım neyse onun yerine getirilmesini, ayrıca tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Preo marka filtre kahve makinesini kalitesizliğinden dolayı iade etmek istediğimde mağaza müdürü b**** bey'in kaba cevaplarıyla karşılaştım. Yardımcı olmadılar ve ürün elimde kaldı param boşa gitti. Teknosa'dan ürün alırsanız maalesef beğenmesen...
Teknosa'dan Preo marka kablosuz kulaklık aldım 1 gün içinde sağ ve sol plastik aksamları kırıldı... Firma Garantiye gönderdi bir de gönderirken bunun size yenisini iade ederler diye söylediler. Kullanıcı hatasıymış Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazası...
Antalya'daki Teknosa mağazasından satın aldığım ürün arızalandığı için garanti kapsamında serviste tamiratı için Mersin Forum AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Sonuç olarak tamir edilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Üründen memnun olduğum ve aktif olarak günlük kullandığım içi...
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından Preo S1 akıllı saat için bilgi verildi. Saatin 3-5 gün şarj süresi olduğu söylendi, ancak ürünün şarjı sadece 1 gün gidiyor. Tekrar mağazaya gittim ve yanlış bilgi vererek ürünü sattıklarını kabul ettiler. İade talebi oluşturmak istedim. Ürünün stokları Anneler Gü...
Yorumlar