Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Anlık Fiyat Değişimi Mağduriyeti

Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Anlık Fiyat Değişimi Mağduriyeti
Mehmet
24 Haziran 14:28
391

24 Haziran Salı 2025 Tarihinde Kadıköy Natilus AVM Teknosa mağazasından İphone Şarj aleti almak istedim. Şarj Kablo standına geldiğimde birçok ürünün fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Baseus Markalı 20W Şarj kablosunu aldım ve fiyat sorgulama kasasından 250₺ olduğunu söylediler. Teşekkür ettikten sonra 1 dakika yürüyüş mesafesindeki ana kasaya doğru hareket ettim. Kasaya uzattım ve kart ile temassız ödeme yapıyordum ki fiyatının 469₺ olduğunu gördüm ve fiyatın diğer sorgulama kasasındaki fiyatla aynı olmadığını söyleyerek vazgeçtim. Hemen fiyat sorgulama kasasına tekrardan gittiğimde aynı çalışana aynı ürünü tekrardan sorgulattım. Ve "469₺" dedi. Devamında ise "fiyatlarımız anlık olarak değişiklik gösterebiliyor siz kasaya giderken fiyatı değişmiş yapacak bir şey yok" dedi ve güldü. Şarj kablo standın videosu var hepsini ek'e ekleyeceğim. Aynı zamanda Rekabet Kurumu ile de iletişim halinde olacağımı dile getirmek isterim. Gereğini arz ederim.

24 Haziran 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
25 Haziran 20:15

Şikayet ettiğim gün beni arayarak size dönüş sağlayacağız dediler ve kapattılar. Ondan sonra herhangi bir dönüş sağlanmadı. Şikayetimi daha başka yerlere taşımayı düşünüyorum. Sosyal mecralarda bu tarz şikayetler öne çıkıyor. Belki o zaman çözüm sürecini hızlandırırlar ve daha ilgili olurlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
07 Şubat 21:50
520
Yanlış Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yanlış Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
08 Aralık 2023 00:16
541
teknosa-kaziksa-bozuk-cihaz-satisi-degismeme-direnisi-1.pdf

Bedran
29 Ocak 2024 21:13
1.765
Teknosa İndirimsiz Satılan Ürün
Teknosa İndirimsiz Satılan Ürün

Cansu
27 Ocak 18:20
466
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Muzaffer
21 Aralık 2024 20:28
1.465
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri