to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Vega Şubeleri’nde, bilgimiz dışında adımıza iPhone 13 cep telefonu ve mikser alışverişiyle ilgili bir taahhüt yapılmış. 1 Kasım 2025’te bitmesi gereken fatura, bize hiçbir şekilde ulaşılmadan ve onayımız alınmadan 12 ay daha otomatik olarak yenilenmiş. 11.11.2025 tarihinde SMS yoluyla tarafı...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra anakart arızası nedeniyle telefon tamam...
Faturam otomatik ödemedeydi ve kartımdan 1800 TL civarında bir çekim yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım; taahhüdümün bitmiş olduğunu ve bu şekilde devam ettirildiğini öğrendim, ancak benim bundan haberim yoktu. Şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Taahhüdüm...
Teknosa'dan aldığım GoPro 12 Hero ürünüm bozuldu garanti kapsamında olduğu halde ve ekstreyi gönderdiğim halde bana faturamı iletmediler. Teknosa'nın ...
TT Türk Telekom Teknosa taahhüdümü yenilemeye birkaç gün kala firma ile irtibata geçtim. Sorunsal bir sıkıntı olduğundan taahhüdümün yapılamayacağını söylediler. Birkaç gündür uğraşıyorum, bağlanıyorum; şimdi de hattımın taahhüdü bittiğinden dolayı 500 TL olan fatura 1900 TL çıktı. Bu benim sorunum ...
"Geri dönüş için teşekkürler"
5 ay önce Teknosa'dan iPhone 15pro max aldım. Satış elemanı ömür boyu kırılmaz cam yaptırmayı önerdi 1500 TL karşılığında yaptırdım. İlk defa bugün ye...
27/08/2024 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından iPhone 14plus telefon aldım ve ömürlük koruyucu ekran değiştirme özelliğini satın aldım. Satın aldığım arkadaş bana 15plus camı fatura etmiş. Ve ben 14 Plus'a uyumlu ömürlük cam hakkımı kullanamıyorum. Bana satış yapan arkadaş hiçbir sorun yaş...
Taahhüdüm bitmesine rağmen ne biri beni aradı ne de 0850 222 55 99 numaradan müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Teknosa'yı aramama rağmen onlarda düzgün bir bilgi vermediler. Taahhüdümü yenileyemiyorum ve bundan dolayı taahhütsüz fiyat üzerinden faturam kesiliyor. Kaç kere istek ve şikayet yerine yaz...
"Teknosa'ya teşekkür ederim. Birebir ilgilendiler ve sorunumu hallettiler. Tüketicinin sorunlarının arkasında durması çok güzel."
Fatura eksik evrak sebebiyle kapatmaları, kızımın akıllı saatinin faturası düzenli olarak yaptırdığımız halde sürekli kapatma mesajları alıyoruz. Konuyla görüşmek için akıllı saati aldığımız Teknosa'ya gitmemize rağmen sonuç alamadık. Son çare buraya yazmam gerekti. Yeter artık, her hafta Teknosa'ya...
Mayıs ayında sözleşmeyi yenileyerek 225 TL'lik indirimli bir pakete geçtim, ancak bugün fark ettim ki Mayıs faturam 288,5 TL (otomatik ödeme talimatı vermiştim) ödenmiş. Bugün gelen SMS'te ise Haziran faturasının 295,75 TL olduğu belirtiliyor. Çağrı merkezini aradığımda (8502225599) karşıma canlı gö...
Teknosa sınırsız ekran koruyucu desteği sağlamıyor. Aylardır Silifke'den Kahramanmaraş'a gittiğim hiçbir mağazada ekran koruyucum stok yok bahanesiyle yenilenmiyor. Teknosa pişmanlıktır. Media Markt'tan ekran koruyucu yaptıran arkadaşım çok memnun, üstelik benim gibi her seferinde fatura zımbırtısın...
2023 yılının Ekim ayında Balıkesir ilinin Edremit ilçesindeki Teknosa mağazasından akıllı cep telefonu satın aldım. (Telefonu satın alırken ömür boyu garantili ekran koruyucu satın almıştım.) Bugün Ankara ilinin Polatlı ilçesindeki Teknosa mağazasına telefonumun ekran koruyucusu yeniletmek üzere git...
"Şikayetim çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Teknosa'nın ismine güvenerek iPhone 11 yenilenmiş A kalite telefon aldım, elime ulaştı. Telefon çiziklerle dolu, yan tuşları çalışmıyor ve şarj soketi...
Taahhüdüm bitmiş bir bilgilendirme almadım. Hem Türk Telekom hem Teknosa şubelerine gittim müşteri hizmetleriyle işlem yapabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri asla bir insana bağlamıyor robot da hiçbir işe yaramıyor. Online işlemlere girdim yenileyebileceğimiz taahhüt bulunmamaktadır diyor. No...
2023 Kasım ortasında Teknosa uygulamasından (satıcı hb bilişim) iPhone 11 64GB yenilenmiş telefon aldım. İlk hafta mesailerimden ve androidden veri yedekleme v. S derken ilk hafta telefonu kullanmadım ikinci hafta telefonu açtıktan sonra şebekem sürekli gitmeye başladı servis yok, Şebeke e v. S gibi...
Teknosa Çanakkale şubesinden 2 adet 14 Pro Max mor kasa telefon aldım. Sigorta ve kaskosu isteyip istemediğimiz sorulduğunda, biz de bir adet olanı yaptırdık. Telefon, aracın kapısına sıkışarak kırıldı. İlk başta çek tanımlanacak dendi. Telefonun %60'ı, fatura üzerinden hesaplanarak tanımlandı. 29.1...
Teknosa web sitesi üzerinden almış olduğum yenilenmiş cep telefonumu iade etmek için gerekli süreçleri başlattım. Bu süreçte anlaşmış oldukları UPS Türkiye tam bir felaket. Kendileri sanki bedava çalışıyormuşçasına kaba tavırlar sergiliyor ve ürünü almaya gelmiyorlar. Teknosa müşteri hizmetleri ise ...
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesine gitmekteyim. TeknosaCell taahhüt yenilemesi için kimse ilgilenmiyor. Yeni hat alanla ilgileniliyor ama taahhüt değiştirmeye gelince kimse ilgilenmiyor. 2 aydır belirli aralıklarla mağazanıza geliyorum, 1 kişi koymuşsunuz oraya, ilgilenen hiç kimse yok. Sizi...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
