to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Erzurum Forum şubesinden daha önce yanlış ve eksik bilgilendirme ile tarafıma ek garanti satışı yapılmıştı. Bu e...k garantiyi 2 Mart 2026 Pazartesi günü iptal ettiler ve bana ücretin 5 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. İptal sonrasında ta02026000096939 numaralı bir fatura düzenl
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, çalışan bize ürün tan...ıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığını sorduğumuzda, 2 yıllık ve 5 yıllık
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, ismini sonradan öğrend...iğim m. T. İsimli çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığ
12.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de, On Burda AVM yanındaki Gaziosmanpaşa Mah. 13/172 Sokak, Citylife 10 Sitesi ...A1 Blok Dükkan 2-3-4 adresinde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 66.700 TL ödeyerek Samsung S25+ telefon satın aldım. Satış esnasında, 13.000 TL ek ödeme yaparak garanti süresi
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
26.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünle bi...rlikte bana ek garanti ve kasko satıldı. Özellikle küçük çocuğum olduğunu söyleyerek, çocuk kaynaklı kırılma ve benzeri durumlar için bu kaskonun iyi olacağını belirttim, çalışan d
09.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin Pendik şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon satın aldım. Telefonun fiyat...ı 35.990 TL iken, bana 3 yıllık ek garanti neredeyse zorla kabul ettirildi ve toplamda 48.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ek garanti için yaklaşık 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 3 t
Teknosa Edirne mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım ve 2 yıllık ek garanti için nakit ödeme yaptım. Ek garanti iptalini ...talep etmek istedim ancak Edirne Teknosa mağazasına ulaşamıyorum. Mağazanın telefonunu defalarca aramama rağmen çalıyor fakat açan olmuyor. Konuyla ilgili Teknosa müşteri hizmetler
Teknosa Vadi İstanbul mağazasından aldığım iPhone 13 için ek garanti hizmeti satın aldım ve bunun için 10.899 TL ödeme y...aptım. Mağazada görevli kişi, bana “Telefonun başına ne gelirse gelsin biz karşılayacağız” diyerek ek garanti almamı önerdi. Ancak daha sonra Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımd
Teknosa Armoni Park mağazasından yeni aldığım Apple iPhone 17 Pro için bana ek garanti satıldı. Satış sırasında garanti ...kapsamı hakkında eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini, aslında anlatılan hizmetlerin garantiye dahil olmadığını daha sonra Teknosa'nın kendi sitesinden öğrendim. Ek garanti için kr
16.06.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından telefon aldık. Aldığımız telefon kampanyada 9.200 TL fiyatl...ıydı ve ekstrede 400 TL karşılığında ek garanti (kasko) yapıldığı söylendi. Kabul ettim, cam filmi ile birlikte toplamda 9.745 TL gibi bir rakam ödedim. Faturamda ise telefona isko
Merhabalar, ben 2023’ün Eylül ayında Teknosa mağazasından Altus çamaşır makinesi aldım. Mağaza danışmanı, ek garanti yap...tırırsam toplamda altı yıl boyunca hiçbir ücret ödemeden, ürünün parçalarının kullanıcı hatası olsa bile değiştirileceğini söyledi. Yaklaşık iki yıl geçti. İki gün önce servisi ara
08.03.2025 tarihinde babam Konya Kulesite Teknosa mağazasından Apple 16 Pro almış. Ek garanti diye bir satış yapılmış am...a babam ne olduğunu bile bilmiyor. 16 bin liralık bir paradan bahsediyoruz. Zaten faturada kurulum paketi, basit onarım işlemi, garanti dışı tamir adı altında bir sürü ek para alın
"İade için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Babam Teknosa Ankara Podium mağazasından ütü alırken ütünün fiyatına dahilm...iş gibi 3 yıllık TeknoGaranti'yi de satmışlar, eve geldiğinde iki farklı fa
Diyarbakır ceylan AVM Teknosa'dan 1 hafta önce 2 tane iPhone 14 istedim. Bir saat beni ikna etmeye çalışıp ek garanti ya...ptılar. Ertesi günü sigortaları iptali için gittim, müdür suratını ekşitip benden 3 bin lira kesinti olacağını söyledi ve 'bizi ne diye uğraştırıyorsun? ' gibi söylenmeye başladı.
"Teknosa'da ürünü bana satan arkadaş iade süresince oldukça yardımcı oldu iadeyi gerçekleştirdik kendisine teşekkür ediyorum"
"Teknosa müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum ama mağaza çalışanlarına değil. Müşteri hizmetleri bayağı ilgilendi ve problemin çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar."
"Şikayeti yazdıktan bir dakika sonra arandım düzeltileceği söylendi ertesi gün mağaza beni aradı bir gün önce ısrarla olmayacağını söyledikleri işlemi 5 dakika da hallettiler. Teşekkürler..."
Kars Teknosa'dan Samsung A25 telefon aldım, fiyatına hiç bakmadan mağazaya ...gitmiştim. Bu telefonda TeknoGaranti gibi ek hizmetlerin olduğunu söyledile
Teknosa'dan aldığım telefona ek garanti satın aldım. Satıcı, iki yıl süresi... bittikten sonra ücretsiz batarya değişimi yapılacağını belirtti; ancak bu
29.01.2024 Tarihinde Teknosa mağazasından aldığım LED TV için onayım alınma...dan yapılan ek garantinin iptal edilmesini ve kredi kartı ödemesinin tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
