Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğru Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Recep
18 Aralık 2025 18:47
366
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Hepsijet aracılığıyla Teknosa’dan almış olduğum televizyon ve ses sistemi siparişim, “adres tespit edilemedi” denilerek kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Oysa kullanılan adres daha önce de sorun yaşamadığım, doğru bir adrestir.

Durumu fark eder etmez Hepsijet’i aradım, güncel adresimin yer aldığı bir mail gönderdiler ancak buna rağmen kargo firması tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından Teknosa ile görüştüm, adresi yeniden Hepsijet’e mail attıklarını ve zaten mevcut adrese dair bir hata olmadığını belirttiler.

Tüm bu görüşmelere rağmen 2 gündür ne arayan var ne soran, kargom hâlâ teslim edilmedi ve iade sürecinde bekletiliyor. Ürünlerimin en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 18:54 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Recep
Recep
29 Aralık 2025 10:20

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Üründe Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
27 Kasım 2025 10:50
654
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
09 Aralık 2024 16:46
504

Haksız Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Gerekçeyle Mağduriyet

profile
Gülnihal
07 Aralık 2025 16:27
144
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Televizyon Siparişinin Haksız Yere İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Bektaş
04 Aralık 2025 11:35
150
teknosadan-alinan-televizyon-siparisinin-haksiz-yere-iptal-edilmesi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri