İzmir Optimum Teknosa’dan Kırık TV Ve 11 Gün Süren Oyalama



Teknosa’dan satın aldığım TCL 55C6K model televizyonumda piksel hatası oluştu. Yetkili servis eve gelip ürünü inceledi, fotoğraflarını çekerek Bilkom’a iletti ve Bilkom’dan çıkan servis raporuna göre ürün değişimi onaylandı. Ardından servis tekrar gelerek televizyonun kutulamasını yaptı ve kargo fir...
01.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sipariş vererek 60.000 TL bedelle TCL C7K Premium QD-MiniLED televizyon satın aldım. Ürün tar...

İstanbul’daki Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden 13 Nisan tarihinde TCL marka, 140 ekran QLED bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen ekip televizyonu açıp kurulumunu yaparken ekranın kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan kişiler ürünün kırık çıktığını kabul edip değişim olacağını, bu konu...

02 Şubat – 09 Mart tarihleri arasında Teknosa internet sitesi üzerinden üç kez TCL 55C7K model televizyon satın aldım. Ancak arka arkaya teslim edilen üç televizyon da ayıplı ve kusurlu çıktı. Her seferinde ya para iadesi yapıldı ya da tekrar ürün yönlendirildi, fakat sonuç değişmedi. Evimde yaklaşı...

TCL 98p755 model televizyonu satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ölü piksel ve panel hatası ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay süren bu sorunla ilgili olarak TCL yetkili servisi, ürünün kusurlu olduğunu tespit ederek kanuni hakkım olan iade veya değişim yönünde rapor düzenledi. Resmi yetkili serv...

Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde satın aldığım TCL 75P8K model televizyon, kutusundan hasarlı şekilde çıktı. 09.02.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünü inceleyerek hasarı tespit etti ve durumla ilgili rapor tuttu. Bu rapor doğrultusunda süreç başlatıldı ve 25.02.2026 tar...

22 Haziran 2025 tarihinde 2332470931 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden 98 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo yetkilileri telefonla arayarak bu kadar büyük bir televizyonu teslim edecek araçları olmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini, ak...

Teknosa internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55C7K model televizyonu 51.669 TL bedelle satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili birimlerden rapor verildi ve değişim ya da iade seçeneği sunuldu, ben de özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. TCL tarafından hazırlanan arıza rap...

17.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yapıldı, ancak ürün çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayıplı çıktı ve yetkili servis 07.02.2026 tarihinde iade/değişim raporu düzenledi. Yani yalnızca yak...

26.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden TCL 75C8K model televizyon satın aldım. Cihaz kurulduktan sonra ekranda piksel sorunu olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis bu durumu raporladı. Ben de bu raporla birlikte değişim talebimi Teknosa’ya ilettim. Teknosa tarafındaki süreç yaklaşık ...
26 Ocak tarihinde Teknosa internet mağazasından TCL 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis esnasında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Hasar kurulum aşamasında servis tarafından tespit edildi ve bunun üzerine kayıt açtıklarını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen he...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55 P8K model televizyon satın aldım. Ürün aslında ayıplı gelmiş, ancak fark edilmesi normal kullanımda zor olan bir hata olduğu için yaklaşık 1 ay sonra durumu fark edip Bilkom yetkili servisine başvurdum. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu başvuru sonras...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 98C8k model televizyon satın aldım. Ürünü 10.12.2026 tarihinde sipariş ettim ve yaklaşık iki hafta kadar kasma sorununa rağmen kullanmak zorunda kaldım. Özellikle 4K görüntülerde ciddi kasma ve takılmalar yaşayınca TCL yetkili servisine başvurdum. Yetk...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken reklam ve tanıtımlarda 144 Hz panel olduğu ve oyun modunda 120 Hz desteklediği özellikle vurgulandığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak PlayStation ile kullandığımda hiçbir şekilde 120 Hz ...

31 Aralık’ta Teknosa’dan TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu kapalıydı ve açma işlemini Bilkom yetkili servis ekibi gerçekleştirdi. Kutuyu kendileri açtıklarında televizyonun hasarlı olduğunu gördüler, fotoğraflarını çekip tutanak hazırladılar ve ayrıldılar. Ancak düzenlenen ra...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65NINC TCL8PK model televizyon satın aldım. Ürün, 26 Kasım tarihinde Hepsijet kargo ile teslimata geldi; ancak kutusu belirgin şekilde hasarlı olduğu için, Hepsiburada sitesinde de belirtildiği gibi ürünü teslim almayıp kargoyu kabul etmedim. Aradan ya...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 24 Kasım tarihinde TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra yetkili teknik servis kaydı oluşturdum. Servis kurulum için eve geldiğinde, televizyonun ekranında sorun olduğunu tespit etti ve kurulumu yapmadan değişim fo...

22.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm Teknosa mağazasından iki adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürünleri önce verdiğimiz adrese teslim etmeyeceklerini söylediler, bunun üzerine iş adresimizi verdik. Servisi, televizyonların kurulacağı adrese çağırdık ve servis eşliğinde kutu...

Teknosa.com üzerinden satın aldığım TCL 65P8K model televizyon 13 Kasım tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürün ilk günden beri salonun ortasında, ambalajıyla birlikte öylece duruyor ve kullanamıyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürün değişimi t...


Karabük Teknosa mağazasından 17.02.2025 tarihinde TCL 65C645 televizyon aldım fakat 15 gün sonra ekranda siyahlıklar çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim talebim onaylandı. Teknosa karara itiraz ederek dava açtı ancak 30 Haziran'da dava sonuçlandı ve mahkeme Tüketici Ha...
30.07.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından TCL 55C655pro model televizyon satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile evime gönderildi ve kurulum için TCL yetkili servisi geldi. Kutuyu açtığımızda televizyonun kasasının yamuk olduğunu ve ekranda ışık sızıntısı bulunduğunu gördük. Servis ek...

09.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, aser internet satıcısından TCL 75C755 model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında cihazda ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkili servise bildirdim. Bunun sonucunda, tarafıma değişim belgesi düzenlendi. Ancak, değişim yerine...