Teknosa cevahir

Cevahir Teknosa'da çarşamba günü telefon aldım ödedikten sonra kamera koruyucu taktırdım. Onun parasını öderken zorluk yaşadım. Kasiyerlerden A**k*** ilgilenmedi üzerine kavga çıkardı. Şikayet edilen dediğim zamanda edin diyerek umursamaz bir tavırda cevap verdi. Müşterilerle nasıl konuşulacağını ...

Teknosa'dan aldığım robot süpürgemi sensör hatası nedeniyle, serviste onarımı yapılması için garanti kapsamında Cevahir İstanbul mağazasına 1 Ekim de teslim etmiştim. 1ay oldu halen ürünle ilgili bir bilgi verilmiyor. Kimse açıklama yapmıyor. Defalarca Teknosa ile görüşmeme rağmen servis ve onarım s...

19.10.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Cevahir AVM mağazasında Philips marka MG3710 model tıraş makinesi satın aldım. Reyonda 649₺ fiyat etiketi vardı ancak kasaya geldiğimde fiyatın az önce güncellendiği ve 949₺ olduğu söylendi. Bu durumda ben de düşük olan fiyat geçerlidir deyip ısrar etmeme rağmen...

Viaport mağazanızda bu ürünü 15 Ekim'de baktığımda hatta etiket resmini çektim fiyatı 3099 TL bugün aynı ürünü Cevahir AVM mağazasından almaya gittiğimde ürün 3999 TL denildi bende almadım akşam tekrar Viaport Venezia AVM mağazasına gittiğimde ürün etiketi aynı şekilde duruyordu. Almak istediğimde k...

13/10/2023 tarihinde saat 11:30 civarında eşimle birlikte Teknosa, Cevahir Şubesine gitmeye karar verdik. Karar verdiğimiz ürün hakkında bilgi verecek kişi olmaması nedeniyle yetkili kişiyi arayarak mağazaya çağırdılar. Beklediğimiz extra 1,5 saatlik zaman zarfında diğer alternatifleri değerlendirme...

İstanbul Cevahir AVM Teknosa'dan den reder model telefon aldım 17 Eylül de fakat telefon 5 gün sonra arıza verdi. Ses karşı tarafa gitmiyor bu şikayetle telefonu servise bekledim ve 10 gün telefonsuz kaldım. Telefon dün servisten geldi. Eve geldim yine aynı sorunla karşılaştım. Telefon çok sıkıntılı...

08.10.2023 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından bilgisayar aldım. Bilgisayar aldığım için indirimli sınırsız office uygulamaları alabileceğimi söylediler ve 4.299 TL'ye bu ürünü sattılar. Fakat Teknosa'nın internet sitesinde aynı ürün 3699 TL'ye satılıyor. Bu farkın iade edilmesini ve çalışanların...

Şişli Cevahir AVM Teknosa'dan akıllı saat aldım 1 ay olmadı ürün sim kartını çıkarın takın diye hata verdi. Ürünü servise gönderdiler. 10 gün sonra ürün geldi. Sonra bir hafta sonra tekrar aynı hatayı verdi. Teknosa'ya götürdüğümde tekrar servise gönderileceği söylendi. Bende yerine o zaman başka bi...

Akbank'tan tarafıma gelen mesajlarla cep telefonlarında 9 taksit ve 300 TL. Çip para kampanyasından yararlanmak için Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasına gittim. Satış görevlisine ve kasada taksit kampanyasına üye olduğumu belirttiğim halde hiçbir bilgilendirme yapmadan tek çekim olarak satışı ...

Merhaba, birkaç gündür takip ettiğim bir TV vardı. TCL C745 modeli. Bir sabah teknosa.com'da satıcı Teknosa görünen 27199 TL'lik bir fiyat gördüm. Ürünün Cevahir AVM'de olduğu bilgisi de mevcuttu. Mesafem 20-30dk mantıklı davranıp kargo sorunları yaşamamak için mağazadan almak istedim. Tam açılış sa...

Daha iki gün önce Cevahir AVM Teknosa mağazasında hediye aldığım kulaklığı marka beğenilmediği için paketi hiç açılmamış bir şekilde StarCity AVM Teknosa mağazasından iade etmek için gittik. Ürünü iade alamayacaklarını söyleyip sadece garantiye göndereceğini ve bunun 20 gün süreceğini söyleyen pers...

Teknosa Cevahir mağazasından Realme c55 cep telefonu aldım 7.999 TL'ye. Sonrasında internetten baktığımda telefonun 7.149 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazalar arasında fiyat farkı olabileceği açıklaması yapıldı. Size önerim Teknosa'dan internet fiyatlarını iyici araştırın....

Cevahir AVM Teknosa’dan 1 yıl önce hediye olarak gelen Philips marka kablosuz kulaklık 3 garantisi olduğu halde ne tamir edilebildi ne de değiştirildi. Tarafıma şu an düşük kalite dahil olmak üzere hiçbir kulaklık satın alınamayacak tam 1 yıl önceki tutar iade edileceği söylenildi. Israrlı itirazım ...

07.09.2023 Teknosa mağazasından aldığımız ürünlerin tekini 22.09.2023 tarihinde Cevahir mağazasına değiştirmek için getirdik ancak değişim süresi 14 gün müşteri,15. Gün olduğu için değişim yapmadılar,1 gün geçtiği için değiştiremeyiz dediler. Rakip firması m. M dan daha uzun süreli değişimler yaptık...

04.06.2023 tarihinde Mecidiyeköy Cevahir Teknosa'dan LG televizyon aldım. 6 ay çeyiz kampanyasına katıldım. 20.09.2023 tarihinde Kafkas Elektronik geldi ve montaj vidaları ve kumanda olmadığı için televizyonu kurmadılar. Bayiyi aramamı istediler. Bayiyi aradım onlarda servisin rapor bırakması gerekt...

Merhaba, İstanbul Cevahir AVM de Teknosa'dan kız arkadaşıma hediye tecno marka telefon aldım fakat hediyeyi açtığında beğenmediği için başka bir telefonla üstüne para vererek değiştirmek istedi. 24 saat geçmeden sadece ambalajı açılmış hat bile takılmamış telefonun hiçbir şekilde iadesi ve değişimi...

2023 yılının şubat ayında JBL tune510bt model kulaklık satın almıştım 1090 TL'ye eylül ayında kulaklık şarj olmamaya başladı. Birden üstelik klavyede yazı yazarken sürekli kulaklıktan rahatsız edici sesler gelmeye başlamıştı. Garanti kapsamına gönderdim 8-9 gün sonra mesaj gönderdiler. Ürününüzün se...

Teknosa Cevahir şubesinden almış olduğum LG-f4v5ryp0w. Abwpltk 10.5 kg 1400 devir çamaşır makinesi MTV yetkili servisi tarafından garanti kapsamında kurulumu esnasında makine ( sıfır cihaz) devreye alınmadan servis gitmiştir fakat makine kullanılmak için açıldığında hata vermiş olup tekrar servis ça...

11 Eylül Pazartesi günü Cevahir Teknosa şubesinden Philips Oled televizyon satın aldım. Çarşamba günü UPS tarafından teslim kodu atılarak adrese teslim edileceği söylendi. İşe gitmeyip bekledik, gelmedi, Perşembe günü yine işe gitmedik, yine gelmedi, üstelik bir açıklama da yapılmadı. Cuma günü iade...

29.082023 tarihinde Şişli Cevahir AVM içerisinde bulunan Teknosa'dan Kapalı kutu 0 olarak aldığım Dyson v12 süpürge kusurlu ve hatalı çıktı Teknosa'dan almış olduğum bu ürünü faturaları ile geri götürdüğümde yetkili kişiler iade alamadıkları servis desteği sağlanacağı söylediler 21,000 TL ücret öded...

+1

Cevahir AVM Teknosa'dan 2 gün önce Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu aldım. Telefon çıplak elle tutulamayacak kadar ısınıyor ve günde 3 defa şarja takmak gerekiyor. Kendi kendine şarjı bitiyor. Telefonun iadesini yapmayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. 27000 TL ücret ödüyor...

Teknosa Cevahir mağazası S**** hanım cep telefonu alırken yardımcı olmadığı gibi son derece kaba ve anlayışsız davrandı bu konuda şikayetçiyim. Telefonu aldık ancak bu anlayışsız ve kaba tavırları konusunda kendisinin uyarılmasını ve bundan sonraki müşteri memnuniyetsizliğinin önlenmesini istiyorum

Teknosa Cevahir mağazasından Electrolux marka blender seti aldık. Ürünü 2 kere servise gönderdik ürün tamir edilemedi ve iade kararı çıktı ürünün birebir değişimini yapmıyorlar. Ücreti istediğimde ücretin tamamını vermiyorlar. Ek sigortayı yaparken her türlü durumda ürün iadesi gerçekleşeceğini söyl...

Pazartesi günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından iPhone 13 256 GB telefon aldık. Ama aktarım için verdiğimde verilerin çok olduğu ve iki gün sürer dediler ve aktarım yapılmadı. Ama faturaya baktığımda parasını benden almışlar yani işlemi yapmadılar ama parasını da iade etmediler. Bugün aynı mağazaya ...