Teknosa Uzatılmış Garanti Yalanı

2022 şubat ayında Gebze Center Teknosa'dan robot süpürge aldım. Bana urunu satan arkadaş uzatılmış garanti teklif etti. Robot süpürgelerin pil problem...

Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her türlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu beyana bağlı olarak sigorta ve garanti uzatımı yaptım. Daha önce de servise gönderdim, pilini değiştirdik dediler fakat pilinin değiştirilmediğini öğrendim. Garanti kapsamında ve sigorta kapsamında değil diyerek yaklaşık 2 hafta benim cihazı bekletip hiçbir işlem yapmadan geri iade ettiler.

Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her türlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu beyana bağlı olarak sigorta ve garanti uzatımı yaptım. Daha önce de servise gönderdim, pilini değiştirdik dediler fakat pilinin değiştirilmediğini öğrendim. Garanti kapsamında ve sigorta kapsamında değil diyerek yaklaşık 2 hafta benim cihazı bekletip hiçbir işlem yapmadan geri iade ettiler.

2022 şubat ayında Gebze Center Teknosa'dan robot süpürge aldım. Bana urunu satan arkadaş uzatılmış garanti teklif etti. Robot süpürgelerin pil problem...

Merhaba, 2022 yılında Teknosa mağazasından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Birçok taahhüt ile bana uzatılmış garanti sattılar. Ben de arıza olabilir diye kabul ettim. Ancak bu sene kullanmak istediğimde Teknosa hiç inisiyatif almadan direkt sigorta şirketi ile beni muhatap etti. Bunu da aştım. Sig...

Robot süpürgemi 2022 yılında Teknosa'dan aldım. Satış danışmanı, kullanım kaynaklı pil ömrü azaldığından ek sigorta alıp üçüncü yılında batarya değişimi garantisi verdi. Ek ücret ödeyerek aldım. Üç oda bitmeden şarjı bitiyor, bu zaten bir arıza demektir. Yanı sıra yazılımında hata var, her çalıştırd...
Teknosa'dan 2 yıl önce Tefal marka robot süpürge aldım. Bu esnada Teknosa satış danışmanı, uzatılmış sigorta yaptırmamı tavsiye etti. Ben de gerek olmadığını belirttim. Kendisi, bunu yaptırırsam cihaza bir şey olmasa dahi bataryası belli bir süre sonra azalacağından batarya değişimini ücretsiz yaptı...

Teknosa'dan 2,5 sene önce Xiaomi marka robot süpürge aldım. Alırken Teknosa yetkilileri bana 1 yıl daha garantimi uzatırsam, garantimin bitmesine 2-3 ay kala gelebileceğimi ve bataryasını ücretsiz değiştirebileceğimizi söyledi. Ben de garantimi 1 yıl daha uzattım. Daha doğrusu uzattığımı zannettim. ...











Yorumlar