to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Garanti Ve Sigorta Uzatması Sonrası Robot Süpürge Tamir Edilmedi
Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her türlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu beyana bağlı olarak sigorta ve garanti uzatımı yaptım. Daha önce de servise gönderdim, pilini değiştirdik dediler fakat pilinin değiştirilmediğini öğrendim. Garanti kapsamında ve sigorta kapsamında değil diyerek yaklaşık 2 hafta benim cihazı bekletip hiçbir işlem yapmadan geri iade ettiler.
Gelişme
Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her türlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu beyana bağlı olarak sigorta ve garanti uzatımı yaptım. Daha önce de servise gönderdim, pilini değiştirdik dediler fakat pilinin değiştirilmediğini öğrendim. Garanti kapsamında ve sigorta kapsamında değil diyerek yaklaşık 2 hafta benim cihazı bekletip hiçbir işlem yapmadan geri iade ettiler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Herhangi çözüm yok
