to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2025 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgemde arıza yaşadım ve Teknosa İstanbul Buyaka mağazasından aldığım Gig ...Sigorta poliçesi kapsamında başvurdum. Poliçeyi satın alırken mağaza çalışanları ve farklı Teknosa şubelerindeki personeller bana 3. Yıl sonunda koşulsuz ücretsiz pil değişimi hakk
14/04/2024 tarihinde Teknosa Buyaka mağazasından Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım (Fatura No: AY620240000004...27). Ürünü teslim aldıktan sonra paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünümün kargoda kayboldu
2 gün önce pervane aldık. Kızım için aldığımız ürünün kumandası yoktu, iade etmek istedik. Şubenin kapandığını ve hangi ...şubeden aldıysanız oradan değişim yapabileceğimizi söylediler. Ancak, Buyaka’daki şube kapanmış ve sürekli bir sorun çıkarıyorlar. Buradan ürün alanlar olarak halen bir çözüme ulaş
Teknosa'dan Preo marka kablosuz kulaklık satın aldım. Kullandıktan bir hafta sonra sağ kulaklıktan ses çok az gelmeye ba...şladı. Garanti kapsamında olduğu için Teknosa'ya garantiye verdik. Bir hafta sonra arandık ve ürününüz hazır, yedi gün içinde gelip alabilirsiniz dediler. Gidip ürünü aldık. Sağ ku
Buyaka Teknosa tarafından aldığım telefonun ertesi gün iadesini yaptım. Bir kısmı anlaşmalı oldukları bankadan çekildi. ...Nakit kısım anında iade edildi ama banka kredisi kapatılmamış! Ben günler sonra bankadan işlenen faizle ilgili arandığımda bunu öğreniyorum. Günlerce, satış yaptıkları gün (istediğ
Teknosa'dan ömür boyu sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Her girdiğim mağazada kırılmaz cam değiştirmek istediğim...de önce 'ömür boyu olandan mı? ' diye soruluyor. Evet dediğimde ise 'elimizde yok' deniyor. Buyaka Teknosa mağazasında bu sorunu yaşadığımı dile getirince, 'şimdi sizin için talep
Teknosa'dan iPhone 11 aldım. Ömür boyu kırılmaz ekran alma hakkı kazandım ve ne hikmetse Ümraniye Tepeüstü Buyaka'da bul...unan Teknosa ile Ümraniye Canpark Teknosa'da 1 aydır kırılmaz ekran yok. Neden o zaman bana bu ömür boyu kırılmaz ekran paketi aldırıyorsunuz? Bu konuda mağdurum, desteklerinizi be
16.03.2025 tarihinde Teknosa Buyaka şubesinden bir adet epilasyon cihazı aldım. Kasada ödememi yapıp çıktıktan sonra mes...aj geldi. Gig diye bir firmadan bana sorulmadan kasko yapılmış. Bunu yapan A********** isimli personelden şikayetçiyim. Sormadan böyle bir şey yapması kabul edilemez
Merhaba ben 1 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM mağazanıza yine Teknosa Brandium dan daha önce oranın si...mdi Buyaka mağaza müdürünüzün tavsiyesiyle HP victus by 16-d1041nt intel i5 gaming bilgisayarı 301 kod hatası verdiği için servis için bıraktım. 4 Şubat 2025 de servise teslim edil
Pluxee hediye çeki ile Teknosa da alışveriş veriş yamak istedim. Sürekli ha...ta veriyor. İki mağazaya gittim Buyaka ve Brandium Teknosa müşteri hizmetle
Nisan 2024 tarihinde Buyaka AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon aldım. Telefon aldığımda ek sigorta yaptırd...ım. Telefonun şarj kablosunda arıza olması sebebiyle mağazaya tekrar teslim ettim KVK'ya gönderimi sağlandı fakat kullanıcı hatası tespit edilip ücretli tamir yapılabileceği tarafı
"Hızlı çözüm için Teknosa'ya teşekkürler ederim"
Teknosa-Buyaka şubesine 09/11/2024 tarihinde laptop fiyatlarını öğrenmek için gittim. İstediğim laptop 40.000 TL idi. 16.../11/2024 tarihinde beğendiğim laptopı almaya gittiğimde satış temsilcisi C**** Bey bana laptop fiyatının arttığını, fiyatın artık 45.000 TL olduğunu söyledi. Kabul ettim. Ödememi y
Teknosa Buyaka AVM şubesi hatalı fatura adresini yasal süre içerisinde başvurmama rağmen düzeltmemiştir. Daha önce medi...a markette 1 dakika içerisinde fatura adresi düzelttirdim. Doğru faturayı 1 dakikada çıkarıp vermişti Media Markt. Teknosa Buyaka faturamı düzeltmemektedir. Şikayetçiyim. Mağaza
Teknosa'dan ömür boyu ekran film garantisi aldık ancak bu tamamen bir hayal kırıklığı oldu. İki yıl önce Teknosa Cevahir... AVM mağazasından iPhone 11 telefon aldık ve ekstra garantilerle birlikte ekran filmi de satın aldık. Ekran filmi deforme olunca değiştirmek istedik, ancak Cevahir AVM'de stok kalm
"Teşekkürler şikayetim çözüldü"
Buyaka Teknosa mağazasından ömür boyu garantili iPhone 15promax ve 14 Plus için cam taktırdık. Ancak ne zaman cam değişi...mine gitsek ellerinde olmuyor. Tedarik etmiyorlar. Kırık cam ile geziyoruz. Kaç defa aradık söyledik. Sipariş verdiklerini temin aşamasında olduğunu söylediler. İstinye mağazası da
10 Ekim 2022'de İstanbul Buyaka AVM'deki Teknosa'dan Dyson V8 şarjlı süpürge aldık. Satış yetkilisi (B**** K**** Bey) bi...ze ürünü satarken, 2 sene sonra pilin öleceğini, yeni pil fiyatının oldukça pahalı olduğunu söyledi ve sigorta yaptırmamızı önerdi. Sigorta, pil bitince ücretsiz değişim yapacak de
Teknosa'dan aldığımız ürün, teknik servise gönderildi. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla, Delonghi kahve makinesi kırılm...ış ve haber verilmeden içine yapıştırma ve kaynak yapılmış. Yaklaşık 1 yılı dolmamış olan Delonghi Mag Evo kahve makinesi 3 kez tamire gitti. Daha önce 2 kez Teknosa Buyaka kendisi
"Problemin hemen çözüldüğü için Teknosa'ya çok teşekkür ederim"
Nisan ayında Teknosa Buyaka mağazasından LG marka televizyon satın aldım. Televizyonu 5 bin liralık yakıt puan kampanyas...ını kullanmak için tercih ettim. Satın alırken kampanyayı nasıl kullanacağımı sorduğumda kurulumdan sonra kullanabileceğimi, ücretsiz kurulum yapmak için ise 6 ay sürem olduğunu sö
Bu kez gerçekten yetkili birine ulaşabilmek adına ve manevi olarak beni çok yorduğunuzu belirterek son kez e-posta gönde...riyorum. Yaklaşık 3 ay önce (06.03.2024 tarihli karar ile) kazandığım Tüketici Heyeti mahkemesi kararını uygulamakta güçlük çektiğinizden dolayı bunalmış durumdayım. Bu süreçteki
Ümraniye Buyaka Teknosa mağazasına bir ürün için gittim. Beni yarım saat beklettiler ve sonrasında ürünün ellerinde olma...dığını söylediler. Yarım saat bekletmelerinin doğru olmadığını belirttiğimde, "Hakan Yılmaz" isimli satış elemanı ters bir şekilde 'Ne yapabiliriz, iki kişiyiz' diyerek sertçe karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
