to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim bana hediye olarak Teknosa internet sitesinden Apple Watch almış. Gelen Apple Watch kutusunun her yerine keçeli kalemle yazılar yazılmış. Alelade bir kutuya koyulmuş, koruma ya da kırılmasına engel olacak bir paketleme yapılmamış. Ardından ürünü açtım, ürün kurulum yapmıyor, güncelleme istiyor ancak 14 saat boyunca güncelleme yapmıyor. Güncelleme yapmadan ilerle butonu da yok. Sonuç olarak ürün arızalı ve kutusu yazılı, kirli. Teşhir ya da ikinci el ürünü 'ya tutarsa' diye yollamışlar. Müşteri hizmetleri, açılmış ürünü iade veya değişim yapamıyoruz diyorlar. Açmadan bozuk olduğunu koklayarak mı anlayacağız? Müşteriyi zor durumda bırakmak üzerine kurulmuş bir sistem. Ürünün marka değerini de düşüren bir Teknosa hizmetini Apple, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. İnsanların zekasıyla alay edemezsiniz. Bozuk ürün satıyorsanız, arkasında da durun. Acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Teknosa Bayrampaşa mağazasından hediye olarak aldığım Apple Watch 9 serisi saatin kutusunu, hediye olduğu için açmadım. Aldıktan 1-2 gün sonra yeni modeli çıktığı için değişim yapmak istedik. Ancak mağaza müdürü, kutuyu açtığımızda ürün ambalajının zaten açık olduğunu gördü ve değişim işlem...
Teknosa, online mağazadan 21 Mart 2024 tarihinde 2297373048 sipariş numarasıyla aldığım Apple Watch Ultra 2 ürünü kutusu açılmış, tahrip olmuş, güvenlik bandrolü sökülmüş halde ürün gönderdi. Tam 7 gündür 19443369 numaralı şikayet talebimi oyalıyorlar ve dönüş yapmıyorlar. Bugün mağazalarına uğradım...
23/12/2024 tarihinde Teknosa firmasından sıfır olarak aldığım Apple Watch Ultra 2 saati kutusundan çıkartıp telefonum ile eşleşmeye çalıştım ancak başaramadım. Akabinde Apple teknik servisi arayarak sorunu bildirdim ve beni Pozitif Teknoloji yetkili servisine yönlendirdiler. Ürünün sıfır olmadığını,...
Teknosa'dan alışveriş yaptığıma çok pişman oldum. 5 Aralık 2023 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden, satıcı olarak Teknosa gözüken Apple Watch Series 8 ürününü satın aldım. 6 Aralık tarihinde ürün elime ulaştı. Akşamında ürünü denediğimde açılmadığını fark ettim. Hemen ertesi gün Teknosa mağaz...
Forum İstanbul Teknosa mağazasından hediye olarak Apple Watch satın aldık. Aynı alışverişte iki adet iPhone da aldık ve onlarda hiçbir sorun yaşamadık. Apple Watch ise hediye edildiği kişi tarafından sadece kutusu açıldı ama rengi beğenilmediği için cihaz kesinlikle kurulmadı ve aktif edilmedi. İste...
Yorumlar