to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Teknosa Maltepe CarrefourSA mağazasından Arzum Ar6037 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme performansının çok düşük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 06.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında mağazaya iade için geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, kutusu açılan küçük ev aletlerinde memnuniyetsizlikten kaynaklı iade alamadıklarını belirttiler. Satın alma sırasında veya iade talebinde bu konuda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmamıştı.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim fakat aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünle ilgili herhangi bir ek garanti ya da değişim hakkı da sunulmamıştı.
Fatura numaram: fgb2025000002183. Ürünün geri alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknosa internet mağazasından 1,5 yıl önce aldığım kazanlı ütü, tek sefer kullanmam sonucu arızalandı. Garantiye gitti, sonrasında bozuk olmayan kilit bozularak geri geldi. Tekrar gönderdim, garantiye geldi, yine sadece 1 kere kullandım ve yine bozuldu. Tüketici heyetine başvurdum ve çıkan karar son...
Teknosa'dan 26.02.2025 tarihinde teslim aldığım LG çamaşır makinesi ayıplı çıktığı için 01.03.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 05.03.2025 tarihinde Teknosa'ya ulaştı. O tarihten itibaren tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. 08.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımda servis rapo...
22.01.2022 yılında Teknosa ' dan Philips Azur ütü satın aldım. Mağazadaki satış danışmanı TeknoGaranti satın almamı önerdi. Bende 2 yıl ek garanti satın aldım. Ütü 20.01.2025 tarihinde arızalandı bende 22.01.2025 tarihinde TeknoGaranti aldığım için Maltepe Park Teknosa mağazasına bıraktım. Mağazada ...
11.01.2024 tarihinde Teknosa online mağazasından aldığım Fakir-AVANTİ model ütünün arızalanması nedeniyle garanti kapsamında ilk olarak 24.12.2024 tarihinde tamir edilmek üzere yetkili servise götürdüm. Taban termostatının değiştirildiği belirtilerek teslim edildi. Sonrasında ütünün aşırı ısınmasınd...
06.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu AVM merkezindeki Teknosa şubesinden, ECY2025000003647 fatura numarası ile 100000038659-Philips GC6842/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 6899,00 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü evde ilk kez kullandığımda düşük performans göster...
Yorumlar