Airpods 4. Nesil Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi


Merhaba 2 haftalık Airpods 4. Nesil kulaklığım bozuk çıktı ve aldığım Marmara Park Teknosa mağazası Troy'dan rapor almamı istedi. Raporla da kulaklıkta ve kutusunda şarj sıkıntısı olduğu çıktı. Yasal hakkım ve ürün garantili olduğu için normal olarak onarımı reddettim değişim istedim. Teknosa raporumu kabul etmedi. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürüne sahip çıkmak bu kadar zor olmamalı. CİMER'e de şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sizlere defalarca şehir dışına çıkacağımı ve ne zaman döneceğimin belli olmadığını söyledim hala bana arayacağınızı söyleyip çözüm sunmuyosunuz. Sanıyorum ki CİMER bana daha hızlı çözüm sunacak. Ve biraz insanların mesleklerine karsı bilgi sahibi olsanız herkese karsı bu tutumu sergilemezsiniz :)














Sonuç ne oldu