Merhaba
3 ay önce Teknosa Vialand şubesinden almış olduğum Apple Airpods Pro 2 cihazımda telefon görüşmelerinde cızırtı ...sorunu yaşadım. Ürünü Troy Apple Galataport şubesine götürdüm ve oradan çıkan sonuç sağ ve sol kulaklıkların arızalı olduğuydu. Elimdeki raporu Teknosa'ya götürüp gösterdiğimde rap...
Merhaba 2 haftalık Airpods 4. Nesil kulaklığım bozuk çıktı ve aldığım Marmara Park Teknosa mağazası Troy'dan rapor almam...ı istedi. Raporla da kulaklıkta ve kutusunda şarj sıkıntısı olduğu çıktı. Yasal hakkım ve ürün garantili olduğu için normal olarak onarımı reddettim değişim istedim. Teknosa raporu...
Teknosa Ayıplı ürün olan iPhone 13 Pro 128 GB telefonu misli ile değiştirilmesi için Tüketici Hakem Heyeti kararını uygu...lamıyor. Arkadaşlar Ayıplı ürün için Tüketici Hakeme verdim kazandım. Sonrasında ise Teknosa Tüketici Mahkemesi'ne vererek itiraz etti. Sonucunda bilirkişi atandı ve mahkeme kararı...
21.04.2024 tarihinde Teknosa'yı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 23.10.2024 tarihinde Hakem Heyeti benim lehime k...arar verdi. Daha sonra Teknosa'yı aradım sistemde görünmüyor dedi. 2 hafta boyunca beni oyaladı. Daha sonra her gün aramamdan dolayı ürünü fatura ve kararla birlikte mağazaya tesli...
Teknosa Ayıplı ürün olan iPhone 13 Pro 128 GB telefonu misli ile değiştirilmesi için Tüketici Hakem Heyeti kararını uygu...lamıyor. Arkadaşlar Ayıplı ürün için Tüketici Hakeme verdim kazandım. Sonrasında ise Teknosa Tüketici Mahkemesi'ne vererek itiraz etti. Sonucunda bilirkişi atandı ve mahkeme kararı...
Ürün kalitesinden memnun kalmadığım için 6 gün önce aldığım AirPods 2. Nesil kulaklığımı iade etmek istedim. Hijyen ürün...ü olduğu için iade alamayacaklarını, yasal olarak 14 gün iade süresi olduğu halde kabul etmediler. Üstelik aradığım müşteri hizmetleri birbiriyle çelişiyor. Gittiğim mağaza, tadila...
Merhaba 2 haftalık Airpods 4. Nesil kulaklığım bozuk çıktı ve aldığım Marmara Park Teknosa mağazası Troy'dan rapor almam...ı istedi. Raporla da kulaklıkta ve kutusunda şarj sıkıntısı olduğu çıktı. Yasal hakkım ve ürün garantili olduğu için normal olarak onarımı reddettim değişim istedim. Teknosa raporu...