Ağır Hasarlı Televizyon Kutusu Ve Çözülmeyen Servis Sorunu



Teknosa'dan aldığım Dijitsu 86 inç televizyonumun kutusu ağır hasarlı geldi. Servis çağırdık, kutuyu açamayacaklarını söylediler. Kutu o kadar hasarlıydı ki elimle televizyona dokunabiliyordum ve depodan bantlanmış şekilde teslim edildi. Bir haftadır müşteri temsilcisiyle çözmeye çalışıyorum fakat sonuç alamadım. Bu televizyonun kurulumunun yapılmayacağını bile bile bu şekilde gönderilmesi çok yanlış.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Pazartesi gününden beri her gün günde en az 3 kere arıyorum konuşuyoruz ama hiçbir faydası yok hiçbir çözüm yöntemi sunulmuyor sadece biz size dönüş yapacağız bekleyin deniliyor























