to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 aydır Teknofix üzerinden ev interneti için defalarca müşteri temsilcisi randevusu oluşturmama rağmen hiçbir e...kip gelmedi. Her seferinde randevular iptal ediliyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda eve geldiklerini ve modem getireceklerini iddia ediyorlar. Telefon görüşmelerinde
Teknofix ile Gaziantep Şahinbey’de internet kurulumu için 30 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne ...gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçtiği halde kimse gelmeyince telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlar açıl
"Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT’ın taşeronu olan Teknofix ekipleri üzerinden yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yıllar sonra apartmanımıza fi...ber kutusu kuruldu ve haftalar sonra da randevulu şekilde eve gelerek 16 Nisan’da kablo döşemesi ve ZTE modeme geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra yıllardır sorunsuz kull
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine rande...vu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor
Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisa...n tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k
Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Ş...ubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart
Uzun süredir Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Teknofix firmasıyla internet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Ya...klaşık üç aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma SMS ile 11.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak belirti
TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. ...Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler. Diğer şikayetlerden de görüleceği üzere tüketiciler kurulumu sizin yaptığınızı düşünüyor. Mesajlarınıza vs. Bu konuda bilgilendirme eklemelisiniz."
İstanbul Tuzla’daki adresim için bugün 16.00–18.30 saatleri arasında TÜRKSA...T üzerinden Teknofix firması tarafından fiber internet bağlantı randevusu o
Yeni eve taşınmam sebebiyle Kablo Net için nakil işlemi başlattım. Taşeron firma üzerinden 5 kez randevu alınmasına rağm...en yalnızca 1 kez ekip geldi. Gelen ekip modemi bağladıktan sonra “kablo sorunlu, sinyal yok” diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan evi terk etti. Kablo Net ile yaptığımız görüşmel
"Bugün kurulum ekibi aradı aktivasyon için geldi ve işlem tamamlandı"
19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri ...gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söyle...nmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser
Teknofix firması aracılığıyla TÜRKSAT internet kurulumu için 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasına randevu v...erildi ancak gün boyu evde olmama ve işimden izin almama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Cumartesi günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için tekrar yönlendirme y
Teknofix’in internet hizmeti için ayarladığı randevular konusunda yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizlikten şikayetçiyi...m. İki gün boyunca randevu verip gelmediler, bu süreçte işimden gücümden olup evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Ne arayan oldu ne de randevuya gelmeme gerekçesini açıklayan biri
Yaklaşık bir aydır devam eden nakil sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dün Teknofix tarafından tarafıma kurulum randevu...su verildiği için işe gitmeyip tüm gün evde kurulum için bekledim. Bugün ise tarafıma gönderilen mesajda, “Tarafınıza ulaşılamadığı ve adreste bulunulmadığı için kurulum yapılamam
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu ...verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y
TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına rand...evu verildi, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu alıp bu kez 26.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri ar
Vodafone internet aboneliğim için İstanbul Beşiktaş’taki adresime bugün 10:30–13:30 saatleri arasına Teknofix tarafından... kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Teknofix’i toplam dört kez ar
Teknofix üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime internet kurulumu için iki ayrı randevu oluşturdum. Pazartesi günü içi...n verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de paylaşılmadı. Bugün için verilen ikinci randevuda ise randevu saatinin bitmesine çok az bir süre
Teknofix üzerinden yapılması gereken internet kurulumum için 30 Kasım ve 3 Aralık olmak üzere iki farklı gün için randev...u verildi. Ancak her iki randevu gününde de ne kurulum için gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Beylerbeyi/Üsküdar adresimde hâlâ internetim yok
Teknofix’in Vodafone internet kurulumu sürecinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Akçalar Mahallesi, Nilüfer / Bu...rsa adresimde yapılması planlanan internet kurulumu için randevu verilmişti. Ancak teknisyen, sistemde kayıtlı olduğunu iddia ettiği yanlış bir telefon numarasını aramış, telefonu
Teknofix üzerinden internet kurulumu için 26 Kasım tarihinde 09.00–18.00 saat aralığına randevu verildi. Randevum ve kur...ulumla ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanama
TÜRKSAT İnternet ve Kablo TV başvurum kapsamında kurulum hizmeti için Teknofix tarafından 20 Kasım 2025 tarihine randevu... verildi, ancak saha ekibinin araç arızası gerekçesiyle gelmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 22 Kasım 2025 tarihine yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu tarihte de hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100