to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT’ın taşeronu olan Teknofix ekipleri üzerinden yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yıllar sonra apartmanımıza fiber kutusu kuruldu ve haftalar sonra da randevulu şekilde eve gelerek 16 Nisan’da kablo döşemesi ve ZTE modeme geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra yıllardır sorunsuz kull...
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor...
Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisan tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k...
Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Şubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart...
Uzun süredir Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Teknofix firmasıyla internet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Yaklaşık üç aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma SMS ile 11.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak belirti...
TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir...
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler. Diğer şikayetlerden de görüleceği üzere tüketiciler kurulumu sizin yaptığınızı düşünüyor. Mesajlarınıza vs. Bu konuda bilgilendirme eklemelisiniz."
İstanbul Tuzla’daki adresim için bugün 16.00–18.30 saatleri arasında TÜRKSAT üzerinden Teknofix firması tarafından fiber internet bağlantı randevusu o...
Yeni eve taşınmam sebebiyle Kablo Net için nakil işlemi başlattım. Taşeron firma üzerinden 5 kez randevu alınmasına rağmen yalnızca 1 kez ekip geldi. Gelen ekip modemi bağladıktan sonra “kablo sorunlu, sinyal yok” diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan evi terk etti. Kablo Net ile yaptığımız görüşmel...
"Bugün kurulum ekibi aradı aktivasyon için geldi ve işlem tamamlandı"
19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi...
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser...
Teknofix firması aracılığıyla TÜRKSAT internet kurulumu için 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi ancak gün boyu evde olmama ve işimden izin almama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Cumartesi günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için tekrar yönlendirme y...
Teknofix’in internet hizmeti için ayarladığı randevular konusunda yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizlikten şikayetçiyim. İki gün boyunca randevu verip gelmediler, bu süreçte işimden gücümden olup evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Ne arayan oldu ne de randevuya gelmeme gerekçesini açıklayan biri...
Yaklaşık bir aydır devam eden nakil sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dün Teknofix tarafından tarafıma kurulum randevusu verildiği için işe gitmeyip tüm gün evde kurulum için bekledim. Bugün ise tarafıma gönderilen mesajda, “Tarafınıza ulaşılamadığı ve adreste bulunulmadığı için kurulum yapılamam...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y...
TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına randevu verildi, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu alıp bu kez 26.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri ar...
Vodafone internet aboneliğim için İstanbul Beşiktaş’taki adresime bugün 10:30–13:30 saatleri arasına Teknofix tarafından kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Teknofix’i toplam dört kez ar...
Teknofix üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime internet kurulumu için iki ayrı randevu oluşturdum. Pazartesi günü için verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de paylaşılmadı. Bugün için verilen ikinci randevuda ise randevu saatinin bitmesine çok az bir süre ...
Teknofix üzerinden yapılması gereken internet kurulumum için 30 Kasım ve 3 Aralık olmak üzere iki farklı gün için randevu verildi. Ancak her iki randevu gününde de ne kurulum için gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Beylerbeyi/Üsküdar adresimde hâlâ internetim yok...
Teknofix’in Vodafone internet kurulumu sürecinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Akçalar Mahallesi, Nilüfer / Bursa adresimde yapılması planlanan internet kurulumu için randevu verilmişti. Ancak teknisyen, sistemde kayıtlı olduğunu iddia ettiği yanlış bir telefon numarasını aramış, telefonu ...
Vodafone fiber internet başvurum kapsamında modem kurulumu için Teknofix firması ile randevu oluşturuldu ve tarafıma 5 Aralık tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak işte olduğum için gün içinde izin alma imkanım yok, sadece 16.00’dan sonra evde olabiliyorum ve bu ...
Teknofix üzerinden internet kurulumu için 26 Kasım tarihinde 09.00–18.00 saat aralığına randevu verildi. Randevum ve kurulumla ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanama...
TÜRKSAT İnternet ve Kablo TV başvurum kapsamında kurulum hizmeti için Teknofix tarafından 20 Kasım 2025 tarihine randevu verildi, ancak saha ekibinin araç arızası gerekçesiyle gelmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 22 Kasım 2025 tarihine yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu tarihte de hiç...
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Teknofix tarafından yapılması gereken kuruluma bir türlü gelinmedi. 1061275731 numaralı kurulum için 24 Kasım 2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arası randevu verildi. Bu saatler arasında işimi gücümü bırakıp evde beklememe rağmen ne ge...
Teknofix aracılığıyla internet kurulumu için 23 Kasım saat 09.30’a randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece 1 gündür bekliyor gibi görünse de, internete acil ihtiyacım ol...
Teknofix 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.