Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulum Randevusunda İletişim Eksikliği Ve Gecikme

1 Temmuz 14:20108

Erzincan Merkez’de TÜRKSAT ve Türk Telekom aboneliğim için internet kurulumu amacıyla görevlendirilen Teknofix tarafından 1 Temmuz tarihinde randevu için arandım ancak telefonda ne karşı taraftan ses geldi ne de başka bir iletişim sağlanabildi. Arayan numarayı geri aramaya da izin vermiyor, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.

Randevu için aranıp sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve iletişim kurulamaması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Evime bir an önce ekip gönderilerek internet kurulumumun yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal süreci başlatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın acilen giderilmesini ve tarafıma hızlı şekilde geri dönüş yapılarak kurulumun tamamlanmasını rica ediyorum.

1 Temmuz 14:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

1 Temmuz 15:04

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, bugün için randevunuz oluşturulmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

7 Temmuz 12:34

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Randevu Gelişmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26 Aralık 2025 18:591.481

TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına rand...

1 Destek

İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 13:161.199

18 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Tepeşehir Sitesi adresim için internet başvurusu yaptım....

1

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

18 Mayıs 2025 19:251.361

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum, ancak kurulumun Teknofix adlı bir firma tarafından gerçekleş...

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
1 Destek
3

Kurulum Randevusu Verildi, Hizmet Gelmedi: Mağdur Edildim

21 Temmuz 2025 16:561.282

19.07.2025 tarihinde TÜRKSAT ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuruya istinaden tarafınızla iletişime geçilip kurulum...

1 Destek

Video Şikayetler

Teknofix Saha Personelinin IBAN Yoluyla Haksız Kazanç Sağlama Çabası!

Teknofix SahaPersonelinin IBAN Yoluyla Haksız Kazanç Sağlama Çabası!

Profil fotoğrafı
Enver
Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

TeknofixFirmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone VeKurulum Şirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular