to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 14 Mart’ta TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden iade sürecini başlattım. Bana ver...ilen yönlendirme doğrultusunda TV box kutumu 23.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile, TÜRKSAT’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra
"İlginiz için teşekkürler"
TurkNet internet başvurusu yaptım. Altyapı sorguladığımda 86 Mbps download, 20 Mbps upload verebileceklerini taahhüt ett...iler. Kurulum için gelen arkadaşa 2.200 TL modem ücreti ödedim ve özellikle sordum ve “Abi alırsınız, o minimum hız. Zaten memnun kalmazsanız iptal eder, ödediğiniz modem ücretini
Teknofix üzerinden aldığım ZyXEL t50 modemle yaklaşık 01.12.2025 tarihinden beri kablosuz ağ (wireless) sorunu yaşıyorum.... Modemin wi-fi bağlantısı düzgün çalışmadığı için hem cihazdan verim alamıyorum hem de ödediğim paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Teknofix mü
Technofix tarafından evime arıza için ekip yönlendirildi. Servis ücreti/ücret farkı tarafımdan ödendi. Ancak ekip, mevcu...t modemimi 'inceleme gerekçesiyle' alıp götürdü ve yerine kalitesiz, ucuz ve performansı düşük bir modem bıraktı. Kendi modemim şu anda tarafıma teslim edilmedi. Defalarca iletişim
ZTE zxhn H367A model modemimi Teknofix üzerinden 2.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bi...r hafta sonra modem tamamen arızalandı ve ışıkları hiç yanmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün önce iade talebimi başlattım. Ancak bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerind
30.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de TurkNet internet hizmetiyle birlikte Teknofix firmasından TP Link td w9960 mo...del modem satın aldım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak ilk günden itibaren hem internet bağlantısında kopukluklar yaşadım hem de kısa süre sonra modem tamamen çalışmaz hale geldi
TurkNet aboneliğimle birlikte Teknofix üzerinden 4694346 numaralı başvuru ile modem almak zorunda kaldım. Ancak internet... bağlantım bir hafta boyunca yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi başlattım. 20.08.2025 tarihinde iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj aldım fakat üz
Merhaba TurkNet'ten internet aboneliği aldım. Kuruluma gelen Teknofix çalışana a**** k******* isimli şahıs evdeki kullan...dığımız modeme internet kurulumu yapmayacağını ve dışarıdan modem alma durumunda yapmayacağını bildirdi. Bize zorla kendi getirdiği modemi sattı. Modemi inceleme dahi izin vermedi.
Taşındığım için TurkNet üyeliğim üzerinden Teknofix firması kurulum yaptı. Modemim olmadığı için bana 2.300₺'ye peşin mo...dem sattılar (istediğiniz zaman iade edebilirsiniz şartıyla). Modemim bana ulaştıktan sonra, gecikmeli de olsa modemi iade ettim fakat üzerinden 1 ay geçti. Bana ücret ödemesi (14.
TurkNet firmasından üyelik satın aldım. Eve gelen görevli aracılığıyla modem de satın aldım; fakat satın aldığım modemi ...hakkım olarak iade etmek istiyorum. Alalı sadece bir gün oldu. Modem firması Teknofix'e de para iadesi için arıyorum, yazıyorum hiçbir şekilde dönüş yok, herhangi bir sonuç alamadı
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix ekibinden TP-Link TD-W9960 model ...modem satın aldım. Modem 5GHz desteği sunmuyor ve bu bilgi bana kuruluma gelen ekip tarafından önceden verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, açılmamış kutusunda duruyor. 10/06/2025 ta
Teknofix firmasından modem almıştım. Yasal iade süresi içerisinde ürünü iade ettim ve bana ücretin karta geri yatırılaca...ğı söylendi. Üzerinden neredeyse üç ay geçti, hâlâ iade ücretim yatırılmadı. Ücret iademin hemen yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse dava da açacağım; bu firma beni mağdur etti.
15.04.2024 tarihinde TurkNet firmasından üyelik satın aldım. Eve gelen görevli aracılığıyla modem de satın aldım; fakat ...satın aldığım modem bozuk çıktı. Bu modem için benden 2399 TL ödeme alındı. Talep oluşturdum ve bozuk olan modemin iadesini istedim. Gelip bozuk modemi alıp ödememi geri yapmaların
"Geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Ayın 30'unda evime TurkNet bağlattım, ancak daha sonrasında aboneliğimi ipt...al ettirdim. Bağlantıları Teknofix ekibi yaptı ve 2300 TL'lik bir modem öde
Ocak ayında internetimizi Bursa'dan Karacabey'e taşımak için başvuruda bulunduk. Teknofix'ten gelip kurulumu yapmak için... bize bir adet modem satıldı, fiyatı 2200 TL idi. Fakat bu modem fiber altyapı istediği için bir hafta sonra yanlış modem olduğunu ve başka bir modem almamız gerektiğini söylediler
İnternetimde donma sorunu yaşıyordum. TurkNet'in yönlendirdiği Teknofix ekibinden arkadaş modemden kaynaklı olduğunu söy...ledi ve bu benim üçüncü modem alışım 1 sene olmadan modem değişikliği oldu fakat arkadaş fatura ve garanti belgesi vermedi. Daha sonra ileteceğini söyledi fakat hiçbir şekilde tara
1 ay önce TurkNet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Daha sonra bana Teknofix firması ile kuruluma gelindi ve bir mode...m satıldı. Daha sonra altyapı sorunları yüzünden aynı günler içinde iptal ettim. Ancak firma modemi iade almadığı gibi ücret iadesi de yapmadı. 1 aydır peşlerinden koşuyorum, bir c
Teknofix firmasından 6 ay içinde iade etme hakkım olan bir modem satın aldım. Daha hiç kullanmadan bir hafta içinde iade... etmek için talep oluşturdum. Firma, bana iade için geleceklerini söyledi ama 1 aydır 'şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz' diye oyalayıp kesinlikle iade için gelmiyorlar. Yalan söyl
"Şikayetimle ilgilenildi teşekkür ederim"
06.03.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğine geçmek için başvuru yaptı...m. 07.03.2025 tarihinde teknik ekip geldi. Teknofix firmasına bağlı bir çal
"Teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırdım ve modemi kargo firması ile 18.11.2024 tar...ihinde iade ettim. Aradan geçen zamana rağmen modem teslim edilmediği gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100