Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatine Uymayan Kurulum Ve İletişimsizlik Şikayeti

233

Teknofix firması üzerinden TÜRKSAT TV Her Yerde kurulum randevusu aldım. 15.07.2026 tarihi için Adana Kozan adresime 09.00–18.00 saat aralığında kurulum yapılacağı söylendi. Aynı gün sabah 08.43’te 0216 227 11 93 numaralı Teknofix numarasından telefonum bir kere çaldı ve kapandı, geri aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve gün boyunca da başka bir arama yapılmadı.

Randevu verilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bütün gün evde kurulum için beklememe rağmen hizmet alamadım. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bundan sonraki süreçte randevu saatlerine uyulmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 14:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

24 Temmuz 13:54

Değerli Müşterimiz, Cihaz teslimatları adına Turksat tarafından stok bekleme sürecimiz devam etmektedir. Ulaştığı an öncelikli olarak destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, Teknofix

Berke
26 Temmuz 21:37

Randevu aldıktan sonra stok sorunu olduğu belirtilmedi umarım bir an önce çözülür

29 Temmuz 15:01

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme devam etmekte olup Turksat tarafından stok bekleme sürecimiz devam etmektedir. Stoklar tarafımıza ulaştığı an güncel randevu adına aranacaksınız. Saygılarımızla, Teknofix

19 Ağustos 14:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden konu incelenmiş olup stok sorunu tespit edilmiştir. Paket işlemleriniz adına Turksat Müşteri Hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Gelişmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.532

TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına rand...

1 Destek

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

1.361

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum, ancak kurulumun Teknofix adlı bir firma tarafından gerçekleş...

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
1 Destek

Kurulum Randevusu Verildi, Hizmet Gelmedi: Mağdur Edildim

1.282

19.07.2025 tarihinde TÜRKSAT ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuruya istinaden tarafınızla iletişime geçilip kurulum...

1 Destek

Kurulum Randevuları Verildi Ama Hiç Kimse Gelmedi, Sorunum Çözülmedi

1.675

23.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası için başvuruda bulundum. Başvurumun akabinde Teknofix f...

1 Destek

Kurulum Randevusuna Kimse Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

938

Kablo TV TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Teknofix tarafından yapılması gereken kuruluma bir türlü ...

Video Şikayetler

Teknofix Saha Personelinin IBAN Yoluyla Haksız Kazanç Sağlama Çabası!

Teknofix SahaPersonelinin IBAN Yoluyla Haksız Kazanç Sağlama Çabası!

Profil fotoğrafı
Enver
Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

TeknofixFirmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone VeKurulum Şirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular